Связь с виновником не поддерживается, трубки не берет, не перезванивает

Здравствуйте.

Если виновник не является на разбор, инспектор ГИБДД составляет соответствующий акт о неявке.
Материалы по ДТП рассматриваются в отсутствие виновника, если он был надлежащим образом уведомлён в силу ст. 25.1, 25.2 КоАП РФ.
По итогам разбирательства выносится постановление о виновности и назначается административное наказание (штраф, лишение прав и т.д.).
Вам желательно уточнить у инспектора ГИБДД, был ли виновник официально уведомлён о дате и времени разбора (например, повесткой, заказным письмом), а также попросите копию постановления по делу об административном правонарушении (о признании виновника виновным).

Получите справку о ДТП и постановление — эти документы понадобятся для обращения в страховую компанию.

Связь с виновником не поддерживается, трубки не берет, не перезванивает.

  Это не препятствует рассмотрению дела и получению вами страховой выплаты.
Если у вас ОСАГО, обращайтесь в свою страховую компанию с полным пакетом документов (справка о ДТП, постановление, протокол, извещение о ДТП и т.д.).
Если виновник не был установлен или скрылся с места ДТП, возможна выплата по ОСАГО.