На момент 1992 получен дублекат свидетельства, где указан город Луганск ( год моего рождения 1985), на данный

Здравствуйте, Ирина. 

Загс утверждает, что менять все доки и только после на замену имени и фамилии.

А сотрудник ЗАГСа, который утверждает, что нужно менять все доки, в курсе что Ворошиловград и Луганск — это один и тот же город? Не совсем понятно, что требуют у Вас поменять и для чего. Есть ФЗ «Об актах гражданского состояния». 

В статье 58 данного закона указано:

 1. Лицо, достигшее возраста четырнадцати лет, вправе переменить свое имя, включающее в себя фамилию, собственно имя и (или) отчество.

Это общее правило. 

В статье 59 данного федерального закона прописано какие сведения должны быть отражены в Заявлении о перемене имени, которое гражданин подает в орган ЗАГСа. 

В той же статье 59 сказано:

Одновременно с подачей такого заявления должны быть представлены следующие документы:

свидетельство о рождении лица, желающего переменить имя;

свидетельство о заключении брака в случае, если заявитель состоит в браке;

свидетельство о расторжении брака в случае, если заявитель ходатайствует о присвоении ему добрачной фамилии в связи с расторжением брака;

свидетельство о рождении каждого из детей заявителя, не достигших совершеннолетия.

Там несложный порядок смены имени и фамилии в общем-то. Что и для чего Вам надо менять не совсем ясно. Если есть какие-то излишние или невыполнимые требования со стороны сотрудников органа ЗАГСа, попробуйте поговорить с руководителем данного органа.  

Если не поможет ничего, Вы вправе получить письменный отказ в государственной регистрации перемены имени. 

Статья 60 ФЗ «Об актах гражданского состояния»:

В случае, если лицу, желающему переменить имя, отказано в государственной регистрации перемены имени, руководитель органа записи актов гражданского состояния обязан сообщить причину отказа в письменной форме. Документы, представленные одновременно с заявлением о перемене имени, подлежат возврату.

После получения письменного отказа можно обратиться в надзорный орган (в прокуратуру) с просьбой проверить правомерность полученного отказа. Либо можно обжаловать действия органа ЗАГСа в судебном порядке.

С уважением.