Умерла мама, у мамы был долг в Альфа-банке по кредитной карте, на запросы нотариуса Альфа-банк не отвечал

Согласно статье 1175 ГК РФ, наследники, принявшие наследство, отвечают по долгам наследодателя в пределах стоимости унаследованного имущества. Вы вступили в наследство 23 июля 2025 года по другим объектам, что автоматически означает принятие всего наследства, включая долг в Альфа-Банке, даже если он не указан в свидетельстве о праве на наследство (статья 1152 ГК РФ). Альфа-Банк вправе возобновить начисление процентов по кредиту после вступления в наследство, так как приостановка процентов была временной мерой до окончания 6-месячного срока принятия наследства (статья 1153 ГК РФ). Однако банк не может начислять штрафы за просрочку, возникшую после смерти должника до вашего вступления, если вы не уклонялись от исполнения обязательств (пункт 60 Постановления Пленума ВС РФ № 9 от 29.05.2012). Отсутствие ответа банка на запросы нотариуса не отменяет вашей ответственности по долгу, но является нарушением со стороны банка (статья 10 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей»), что усиливает вашу позицию для оспаривания.

Риски и последствия
Альфа-Банк может разморозить начисление процентов по кредиту, так как вы приняли наследство, и долг перешёл к вам в пределах стоимости унаследованного имущества. Для этого банку не требуется отдельное свидетельство о наследстве именно на долг, так как факт принятия наследства подтверждается нотариусом или Росреестром (по другим объектам). Непредоставление банком данных о счёте на запросы нотариуса может быть основанием для жалобы в Центральный банк РФ (что вы уже сделали) или в суд, так как банк обязан предоставлять информацию наследникам (статья 857 ГК РФ). Если банк начнёт начислять штрафы за период после смерти до вашего вступления, это можно оспорить в суде, так как такие начисления незаконны. Риск заключается в том, что банк может предъявить иск о взыскании долга, включая проценты, если вы не начнёте добровольное погашение.