Здравствуйте, денежные средства к сожалению вернуть вы не можете. Если инвестиционный портфель ушёл в минус, важно проанализировать ситуацию и принять решение, что делать. Минус на счёте может быть следствием убыточности конкретных открытых позиций, и чтобы вытащить портфель из отрицательного баланса, нужно вытащить из убытка каждую отдельную позицию.
Действия
Потребовать закрыть открытые позиции у брокера. Поручение нужно дать под запись, указав ФИО, ФИО должностного лица брокера, дату, время, позицию и «Закрыть».
Выразить письменно несогласие с минусом на счёте — вручить один экземпляр брокеру, на втором поставить отметку о приёме или выслать почтой с уведомлением о вручении.
Если брокер подал претензию, можно оформить и отправить письменно запрос о предоставлении документов, которые подтверждают, как брокер урегулировал сделки за собственный счёт. Если документов нет, ничего брокеру не должны.