8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Фонд, можно ли подать в суд за это в банк?

Здравствуйте, закрыл кредитную карту в альфа банке, а деньги сверхлимита, то есть мои личные, а не кредитные средства отдали в благ.фонд, можно ли подать в суд за это в банк?

  • Screenshot_2025-08-02-17-59-41-844_ru.alfabank.mobile.android
    .jpg
  • Screenshot_2025-08-02-17-59-44-423_ru.alfabank.mobile.android
    .jpg
, Илья, г. Сочи
Максим Нутрихин
Максим Нутрихин
Юрист, г. Архангельск

Илья, добрый день. На основании представленных вами переписок с банком (Альфа-Банк), в которых сотрудник банка признала, что ваши личные средства, находившиеся на счете сверх лимита кредитной карты, были без вашего согласия переведены в благотворительный фонд, вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании неправомерно удержанных средств. Вот ключевые моменты и правовая позиция:

 
Правовая квалификация ситуации
Нарушение порядка распоряжения средствами клиента

Согласно ст. 845 и 854 ГК РФ, банк обязан исполнять распоряжения клиента по управлению его денежными средствами. Перевод средств без вашего распоряжения — это неправомерное списание, за которое банк несёт ответственность.
Отсутствие волеизъявления клиента на благотворительный перевод

Как следует из переписки, сотрудник банка не получила от вас согласия на перечисление средств в фонд «Линия жизни». Это нарушает Федеральный закон № 115-ФЗ и Закон РФ «О защите прав потребителей».
Факт признан самим банком

В чате представитель банка признал, что средства были переведены, не спросив вашего согласия. Это важно как доказательство в суде (ст. 70 ГПК РФ — письменные доказательства).
 
Как действовать
1. Досудебная претензия
Направьте в банк письменную претензию с требованием:

вернуть перечисленные средства в течение 10 календарных дней;
начислить проценты по ст. 395 ГК РФ (за пользование чужими денежными средствами);
компенсировать моральный вред (при желании, на усмотрение суда).
Если банк не ответит или откажет — переходите к следующему этапу.

2. Судебное разбирательство
Подайте иск в суд по месту жительства или по месту нахождения банка (выбор за вами).
В иске потребуйте:

возврата неправомерно списанных средств;
взыскания процентов по ст. 395 ГК РФ;
компенсации морального вреда (если желаете);
взыскания штрафа в размере 50% от присужденной суммы на основании ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за неудовлетворение требований в добровольном порядке.
 
Пример формулировки в иске:
«Без моего согласия и волеизъявления банк произвёл перевод моих личных денежных средств в благотворительный фонд, что нарушает положения ст. 845, 854 ГК РФ, а также Закон «О защите прав потребителей». Данный факт подтверждён перепиской с сотрудником банка, в которой она признаёт, что перевод осуществлён без запроса на согласие.»
 

1
0
1
0
Илья
Илья
Клиент, г. Сочи
Спасибо за ваш ответ! Сумма не большая 2 рубля, не будут ли расходы на пошлины более, чем получится вернуть компенсацию

Пошлина будет 4000р.

Но ее можно будет вернуть как судрасходы.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Можно ли сейчас решить вопрос со страховой в судебном порядке?
В 2023 году я выступила страхователем чужой машины. На тот момент у меня не было в/у, просто заплатила за страховку девушки моего пасынка. Это был грузовой а/м, на ней работали два водителя, оба были вписаны в страховку. Один из них зацепил машину во дворе, не заметил и уехал. Сейчас меня вместе с владелицей вызывают в суд, в суд подала страховая, на возмещение страховой выплаты в 23000 руб. Оказывается, владелице на протяжении года слали досудебные письма с просьбой оплатить эту сумму. Мне таких писем не приходило. У меня несколько вопросов: 1. Почему не вызывают водителей, вписанных в страховку? Ни в ГИБДД, ни в суд их не вызывали 2. Могут ли меня лишить в/у за оставление места ДТП в 2023 году (я получила в/у 19 июня 2025 года) 3. Можно ли сейчас решить вопрос со страховой в судебном порядке? 4. Какие будут последствия?
, вопрос №4774520, Вероника, г. Москва
Гражданское право
Можно ли на данном этапе подать иск в суд о взыскании долга или надо ждать окончания реорганизации Покупателя?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как правильно поступить в следующей ситуации... Между юр лицами был заключен договор поставки. Поставщик должным образом выполнил свои обязательства. Покупатель со своей стороны в полном объеме принял товар товар и подписал первичные документы (УПД, ТН). Претензий по качеству не поступило. Товар был поставлен в постоплату. Срок оплаты Покупателем нарушен. Поставщик имеет намерение подать иск в суд. Но Покупатель находится в реорганизации, путем присоединения к нему других юр лиц. Претензия Покупателю была направлена, но оставлена без ответа. Можно ли на данном этапе подать иск в суд о взыскании долга или надо ждать окончания реорганизации Покупателя?
, вопрос №4774264, Клиент, г. Ростов-на-Дону
Гражданское право
Здравствуйте жена подала на развод без моего согласия я нахожусь на СВО и не могу приехать можно ли перенести суд?
Здравствуйте жена подала на развод без моего согласия я нахожусь на СВО и не могу приехать можно ли перенести суд? Есть ребенок несовершенолетний и есть нажитое общее имущество
, вопрос №4774145, Алексей, г. Москва
Дата обновления страницы 02.08.2025