Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как поступить в такой ситуации
Здравствуйте. Ситуация такая, создала сообщество в ВК, хотела её продвигать с помощью маркетолога, написали мне, согласовали, оплатила их услуги. Сумма небольшая 5тр, но для меня в декрете это норм деньги.
Начали проходить модерацию в рекламном кабинете ВК, после прохождения прислали, что нужно в рекламный кабинет вложить 42 тыс. залоговой суммы, которая типа вернётся в течении 10 минут обратно. У меня таких денег нет, и тем более я заранее уточняла надо ли что-то дополнительно оплачивать, на что сказали, что не надо.
После того как объяснила, что нет таких средств, попросила вернуть 50% мне отказали, Ответили: Амина, вы подали заявку на прохождение модерации, но не завершили процесс. Если модерация не пройдена, данные передаются в ЕРИР и Роскомнадзор, после чего эти службы проводят проверку и могут начислить штрафы. А, как вы понимаете, в случае штрафов средства уже никто не вернёт.
Как поступить в такой ситуации. Это я не права, или они?
- Screenshot_20250807_124900_org.telegram.messenger.jpg
Амина, здравствуйте! У Вас же написано: паблик не прошел модерацию.
Ваша ситуация указывает на признаки мошенничества: требование внести «залоговую сумму» без гарантий возврата и угрозы штрафами от государственных органов не соответствуют действующему законодательству РФ.
Вы не обязаны оплачивать дополнительные суммы, не предусмотренные договором. Рекомендую прекратить общение с данной «компанией», сохранить переписку и обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. Также Вы вправе требовать возврата оплаченных средств. Не переводите никаких 42 тыс. руб.
— С уважением, Д.А.Разина
Пожалуйста, рада помочь.