Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
На имя моего сына на госуслугах оформили сим-карту мошенники, что делать?
На имя моего сына на госуслугах оформили сим-карту мошенники, что делать?
Если взломали «Госуслуги», рекомендуется:
— Изменить пароль. Для минимизации рисков стоит использовать сложные последовательности из букв разного регистра, цифр и специальных символов.
— Завершить все запущенные сеансы, кроме текущего. Опция доступна во вкладке «Действия в системе». После операции мошенники не смогут продолжать пользоваться аккаунтом.
— Проверить историю активности. Посмотреть, не были ли поданы какие-либо обращения через аккаунт. Нередко злоумышленники сразу запрашивают сведения о кредитной истории или пытаются подать заявку на кредит в банк.
— Подать заявление в полицию. Если были совершены незаконные действия, например, оформление кредитов или регистрация юридического лица, то нужно обратиться в правоохранительные органы.
— Связаться с технической поддержкой сервиса. Для этого можно позвонить на горячую линию 8 800 100-70-10 или написать письмо на адрес support@gosuslugi.ru. Также на портале есть форма для консультации в разделе «Помощь и поддержка».
Также нужно заблокировать выпущенную сим-карту.