Моя знакомая без моего ведома дала мой номер телефона в банке, где взяла кредит (в качестве запасного номера)

Здравствуйте!
Вы не несете никакой юридической ответственности по этому кредиту. Так как вы не являетесь ни заемщиком (дочь вашей знакомой), ни созаемщиком, ни поручителем по этому кредиту, ни наследником, принявшим наследство, у банка или коллекторов нет законных оснований требовать с вас погашения этого долга или обращать взыскание на ваши личные средства и имущество.

Доступ к вашим счетам и картам невозможен без вашего прямого согласия или решения суда, которого в данной ситуации быть не может. Банки и коллекторы не имеют права:
· Списывать деньги с ваших счетов или карт без вашего распоряжения или решения суда против вас.
· Блокировать ваши счета на основании чужого долга.
· Получать информацию о ваших счетах и операциях (это банковская тайна).

Единственная гипотетическая, но крайне маловероятная в вашем случае ситуация — если бы банк подал на вас в суд и выиграл дело. Но поскольку вы не имеете к долгу никакого отношения, у банка нет ни малейших юридических оснований для подачи такого иска.

Касаемо звонков! Постоянные звонки являются нарушением ваших прав. Вот как на это реагировать:
1. Четко и однозначно сообщите: При следующем звонке твердо и спокойно объясните, что вы не являетесь заемщиком, поручителем, созаемщиком или наследником. Сообщите, что номер был указан без вашего согласия, и потребуйте исключить ваш номер из базы данных для связи. Заявите, что все претензии направляются ненадлежащему лицу.
2. Потребуйте подтверждения: Попросите прислать вам письменные документы, подтверждающие вашу причастность к долгу (кредитный договор, поручительство). Вам их не предоставят, так как таких документов не существует.
3. Напишите официальное заявление: Если звонки не прекращаются, направьте в банк и коллекторское агентство письменное заявление (заказным письмом с уведомлением о вручении). В заявлении изложите ситуацию и потребуйте прекратить незаконные звонки и любые контакты с вами.
4. Жалуйтесь в контролирующие органы: Если звоеки продолжаются, подайте жалобу:
· В Роскомнадзор: На нарушение закона «О персональных данных», так как ваш номер телефона используется без вашего согласия.
· В Центральный Банк РФ: На действия банка и коллекторов (если они связаны с банком). Жалобы можно подать через онлайн-приемную на сайте ЦБ.
5. Установите блокираторы: Воспользуйтесь приложениями для блокировки спам-звонков (например, «Вызовы от Антифрода» от Банка России или аналогичными от вашего мобильного оператора).

Судьба долга зависит от нескольких обстоятельств:
1. Наличие наследства: Если после смерти заемщика (дочери) осталось какое-либо имущество (даже смартфон или ноутбук), и оно было принято наследниками (например, другими родственниками), то долг должны погашать наследники в пределах стоимости этого унаследованного имущества.
2. Страхование: Стоит проверить, был ли кредит застрахован на случай смерти. Если страховка была, то обязательства по кредиту должна погасить страховая компания.
3. Выморочное имущество: Если наследников нет или все они отказались от наследства, а имущества недостаточно для покрытия долга, то долг может быть списан как безнадежный после процедуры признания наследства выморочным (переходящим государству).

Вам следует учесть и делать:
1. Вы в безопасности, вашим деньгам ничего не угрожает.
2. Прекратить объяснения по телефону. При следующем звонке четко заявить о своем непричастии и потребовать больше не беспокоить.
3. Написать официальные жалобы в банк и к коллекторам с требованием прекратить незаконные контакты.
4. В случае продолжения звонков — подать жалобы в Роскомнадзор и ЦБ РФ.
5. Игнорировать угрозы. Суда в вашем отношении быть не может, так как нет оснований для иска.

Помните, что закон на вашей стороне. Коллекторы часто используют тактику запугивания в надежде на то, что человек из-за стресса согласится выплатить чужой долг. Не поддавайтесь на это.