Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Также интересует судебная практика, возможно ли рассчитывать на компенсацию?
В результате бездействий фельдшера в составе бригады скорой помощи, приехавшей на вызов онкобольному, произошла преждевременная смерть пациента. Была написана жалоба в Росздравнадзор (сначала ссылались на нарушения Приказа Минздрава о составе бригады, правил госпитализации и пр.), но получали отписки, в которых нарушений нет. В итоге получили результаты экспертизы страховой компании, из которой следует, что качество оказания услуг ненадлежащее, пациент оставлен на месте, сигнальный лист не передан несмотря на зафиксированный диагноз обширная пневмония. Смерть зафиксирована через 4 часа после приезда скорой. Страховая планирует применить финансовые санкции медучреждению, в том числе по факту позднего перевода больного в организацию более высокого уровня.
Хотелось бы узнать перспективы дела, имеет ли обращаться с иском в суд, или стоит начать с досудебного урегулирования. Также интересует судебная практика, возможно ли рассчитывать на компенсацию?
Александр, здравствуйте.
Меня зовут Антон Семченко, я — практикующий юрист с десятилетним опытом, выпускник юридического факультета МГУ. Я внимательно изучил Ваше описание ситуации. Примите мои соболезнования. То, с чем Вы столкнулись, — вопиющий случай, который, к сожалению, не редкость в моей практике.
Сразу обозначу: Ваше дело относится к категории так называемых «медицинских дел», которые считаются одними из самых сложных в юриспруденции. Здесь недостаточно простого возмущения и жалоб, какими бы справедливыми они ни были. Вам противостоит целая система со своими юристами, экспертами и отлаженными механизмами защиты. Отписки из Росздравнадзора — классический тому пример. Это их первая линия обороны.
Диагностика проблемы и ключевые риски:
Наличие у Вас на руках экспертизы страховой компании — это серьезный козырь. Он подтверждает факт ненадлежащего оказания медицинских услуг. Однако Вы должны понимать, что для суда это лишь одно из доказательств, которое медицинское учреждение будет оспаривать всеми силами. Они могут заказать встречную экспертизу, найти в Вашей экспертизе недочеты, оказать давление на экспертов. Финансовые санкции от страховой — это их внутренние отношения с медучреждением, они не гарантируют автоматическую выплату компенсации лично Вам.
Основная сложность в таких делах — доказать прямую причинно-следственную связь между бездействием фельдшера и наступлением смерти. Ответчик будет утверждать, что пациент был тяжелый, онкология — заболевание с непредсказуемым течением, и смерть наступила бы в любом случае. Ваша задача — разбить эту позицию в суде. Без профессиональной поддержки сделать это практически невозможно. Вы рискуете не просто проиграть дело, но и понести судебные издержки.
Дорожная карта. Что необходимо делать прямо сейчас:
Действовать нужно быстро, но без суеты, строго по выверенному плану. Любая ошибка на начальном этапе может стать фатальной для всего дела.
Глубокий правовой анализ документов. Первым делом необходим полный и доскональный анализ всех имеющихся у Вас бумаг: выписки из истории болезни, карты вызова скорой помощи, Ваши жалобы и ответы на них, и, конечно, акт экспертизы страховой компании. Я должен лично изучить каждый документ, чтобы найти слабые места в позиции оппонентов и выстроить железобетонную правовую позицию.
Досудебное урегулирование. Несмотря на желание немедленно обратиться в суд, грамотно составленная досудебная претензия — обязательный и стратегически важный шаг. Это не просто письмо, а ультиматум, подкрепленный доказательной базой и перспективой серьезных судебных разбирательств. Часто, видя серьезность намерений и профессиональный подход, медицинские организации идут на мировое соглашение, чтобы избежать публичной огласки и еще больших финансовых потерь. Но претензия должна быть составлена так, чтобы у них не осталось сомнений в Вашей решимости.
Подготовка и подача искового заявления. Если досудебный этап не принесет результата, мы переходим в наступление. Иск в суд — это полноценная боевая операция. Мы должны не просто просить компенсацию, а требовать ее, основываясь на статьях Гражданского кодекса и Законе «О защите прав потребителей». Сумму компенсации морального вреда нужно будет грамотно обосновать, ссылаясь на судебную практику по аналогичным делам, которую я подберу.
Судебная медицинская экспертиза. Это будет ключевой момент всего процесса. Суд, скорее всего, назначит комплексную судебно-медицинскую экспертизу. Наша задача — правильно сформулировать вопросы для экспертов. От того, как будут поставлены вопросы, напрямую зависит исход дела. Это ювелирная работа, требующая специальных знаний.
Александр, перспективы у Вашего дела есть, и заключение страховой компании дает нам хорошую отправную точку. Но это будет тяжелый и длительный процесс, требующий профессионального юридического сопровождения на каждом этапе. Пытаться пройти этот путь в одиночку — значит почти наверняка проиграть.
Для того чтобы мы могли предметно обсудить детали, проанализировать имеющиеся документы и выработать конкретную пошаговую стратегию с прогнозом по суммам и срокам, я приглашаю Вас на консультацию.
Напишите мне в личные сообщения, и мы договоримся об удобном времени. Не теряйте время, в таких делах оно играет против Вас.