Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте, подала заявление по потери кормильца сво, 22 августа, куда обращаться чтоб узнать о назначении пенсии?
Здравствуйте, подала заявление по потери кормильца сво, 22 августа, куда обращаться чтоб узнать о назначении пенсии?
Здравствуйте. Куда обращаться и что делать зависит от того, куда именно вы подавали заявление 22 августа. Ниже — краткая инструкция.
1) Проверьте, куда подавали заявление
• Если через Госуслуги — смотрите статус в личном кабинете (Мои заявления → соответствующая услуга).
• Если через МФЦ — обращайтесь в тот МФЦ, в который отдавали пакет документов (по номеру приходного талона или по квитанции).
• Если в отделение Пенсионного фонда (ПФР) — звоните или приходите в тот районный офис ПФР, где подавали заявление; проверьте статус в «Личном кабинете гражданина ПФР» на сайте ПФР.
• Если заявление подавали в военную часть / в отдел соцзащиты МО (при потере кормильца в СВО) — уточняйте в том подразделении/канале, где принимали документы.
2) Что спрашивать при звонке/при личном обращении
• подтверждение регистрации заявления (рег. номер, дата регистрации);
• на какой стадии рассмотрение;
• какие документы отсутствуют или нужно досдать;
• ориентировочный срок принятия решения и порядок выплат (куда перечислят пенсию);
• попросите дать ответ в письменном виде или электронно (с регистрационным номером).
3) Какие документы иметь при себе/подготовить
• паспорт, СНИЛС;
• свидетельство о смерти кормильца;
• документы, подтверждающие родство/право на пенсию (свидетельства о рождении, запись в трудовой, решение суда и т.п.);
• реквизиты банковского счёта или карта для перечисления;
• копии заявлений и приходных талонов/квитанций о приёме документов.
4) Сроки и что делать при задержке
• Сроки зависят от ведомства и полноты документов. Часто первичная проверка и назначение занимают от нескольких рабочих дней до нескольких недель; иногда — до 1–2 месяцев.
• Если долго нет ответа: обращайтесь с письменной жалобой в тот орган (ПФР/МФЦ/военное подразделение), сохраняйте копии; можно пожаловаться в территориальный орган ПФР, подать запрос через Госуслуги или обратиться в прокуратуру/омбудсмена по социальным правам при грубом нарушении сроков.