Как лучше организовать работу, чтобы люди могли оплачивать встречи и была ответственность

Необходимо составить договор на оказание информационно-консультационных услуг, но сейчас думаем перейти на договор-оферты. Хотим разобраться в вопросе и понять как лучше поступить.

 Здравствуйте

Оферта- это такой же в общем то договор, просто он не подписывается каждый раз сторонами, а содержит именно типовые условия для услуг и для всех заказчиков.

ГК

Статья 435. Оферта

1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Оферта должна содержать существенные условия договора.
Статья 438. Акцепт
1. Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии.
Акцепт должен быть полным и безоговорочным.
2. Молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, соглашения сторон, обычая или из прежних деловых отношений сторон.
3. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

Добрый день.

Ваш договор содержит основные условия.

Почему у вас фигурирует «клиент» и потребитель" ?

Это одно и тоже лицо.

ГК РФ Статья 432. Основные положения о заключении договора
1. Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Договор должен содержать:

1. предмет — то, по поводу чего договор.

2.  цена и порядок оплаты.

3. права и обязанности сторон.

4. сроки исполнения обязательств.

5. положения об ответственности сторон.

6. порядок разрешения споров.

7. реквизиты сторон.

То есть, данный договор нужно отредактировать.

Уважаемый Игорь, здравствуйте! Изучила

Согласно ст.435 ГК РФ

Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. 
Оферта должна содержать существенные условия договора.

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/892c4b89172aef07157d5d6c0e5dcde6e37b3a83/

Итак, Ваш текущий договор составлен в классической форме. Он имеет ряд существенных недостатков и рисков.

1) Пункт 3.4(дублируется дважды) — условие о невозврате средств за пропущенные дни по любым причинам является крайне жестким и может быть оспорено по Закону о защите прав потребителей как ущемляющее их права. Суды часто встают на сторону клиента (Заказчика).

2)Пункт 3.5 и 3.6 -механизм расчета затрат при расторжении сложен и неочевиден для клиента.

3) Пункт 2.2.3 — право Исполнителя использовать работы ребенка в рекламных целях требует отдельного, явного и безоговорочного согласия родителя

4) Пункт 4.2 — право исполнителя на односторонний отказ от договора сформулировано слишком широко 

--------

Вам по тексту надо понятия поменять немного   -  использовать -  «информационно-консультационная встреча», «консультант» или «наставник», «тематический курс консультаций», «разбор практических кейсов», «формирование навыков».

Акцент сделайте на ст. 782 ГК РФ. В оферте нужно четко прописать как в НПА:

Заказчик (клиент) вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов.

В процессе оформления заказа клиент должен поставить галочку «Я согласен с условиями оферты» со ссылкой на документ.
Четко также пропишите в тексте оферты 

Оплата Заказчиком первого консультационного модуля является полным и безоговорочным акцептом данной оферты.

Также включите в оферту отдельный блок, где клиент дает согласие на обработку своих данных и данных ребенка.
 -------

С уважением!