А в госуслугах задолженность есть?

Коротко — потому что в ФССП и на «Госуслугах» показывают разную информацию и/или с разной степенью актуальности.

Что означает то, что вы видите

• «6 шт.» на сайте ФССП — это число исполнительных производств (ИП), а не сумма задолженности.

• «К оплате 0» у каждого (или в сумме) значит, что по этим ИП сейчас остаток равен нулю (погашено, списано, приостановлено, исполнение окончено и т.п.), но записи об ИП ещё остаются в базе.

• На «Госуслугах» может отображаться другая запись задолженности (из другой базы: налоговая, ГИБДД, суды и т.д.) либо данные ещё не синхронизировались — поэтому там видна «задолженность».

Возможные причины расхождения

1. Дела фактически закрыты/оплачены, но записи ещё не удалены/закрыты в базе ФССП.

2. Исполнительные производства есть, но сумма к взысканию сейчас 0 (например, взыскано полностью или предъявлены только исполнительные расходы, которые списаны).

3. «Госуслуги» показывают старые/кэшированные данные — синхронизация между системами задерживается (несколько дней).

4. На «Госуслугах» это задолженность по другому поручителю/организации (не по тем же ИП ФССП).

5. Ошибка в данных/технический сбой или платеж ещё не учтён в одной из систем.

Что сделать сейчас (порядок действий)

1. Зайдите в личный кабинет ФССП (или на странице поиска ИП) и откройте детали каждого ИП: номер ИП, взыскатель, сумма, статус (исполнение приостановлено, окончено и т.п.).

2. На «Госуслугах» откройте подробности задолженности — кто взыскатель, номер документа, дата, сумма, УИН/номер ИП/Идентификатор. Сравните идентификаторы с данными ФССП.

3. Если в ФССП по каждому ИП стоит статус «исполнение окончено/погашено», это объясняет «К оплате 0». Сохраните скриншоты.

4. Если данные не сходятся или не понятно, отравьте запрос в ФССП через личный кабинет/приёмную или лично в отдел — попросите выписку по вашим ИП (выписка об остатке и статусе).

5. Если «Госуслуги» показывают долг от другой организации — свяжитесь с тем кредитором (например, налоговой или ГИБДД).

6. Не платите сразу, пока не сверили документы — чтобы не оплатить несуществующий долг или чужую претензию.

Короткие шаблоны (скопируйте и вставьте)

Запрос в ФССП (через личный кабинет / на e-mail отделения):

Здравствуйте. По моим данным в поиске ФССП по адресу/ФИО/паспорт видно 6 исполнительных производств (номера: ...), при этом сумма к оплате указана 0. Прошу предоставить выписку/разъяснение о текущем статусе каждого ИП (взыскатель, сумма первоначальная, остаток, основание, дата закрытия/приостановления). Мои данные: ФИО, паспорт, телефон. Спасибо.

Запрос в «Госуслугах» (поддержка):

Здравствуйте. На портале в разделе «Задолженности» по моим данным указана непогашенная задолженность (ссылка/скриншот). Прошу уточнить источник задолженности (какой орган и номер документа) и почему она не совпадает с данными ФССП (где по тем же данным сумма 0). Мои данные: ФИО, СНИЛС/телефон.

Добрый день! 

Если долг Вами оплачен, то сначала на сайте ФССП появляется информация об оплате (исчезает сумма долга), а потом поттягиваются и Госуслуги. 

Вам пристав должен был вынести постановление об окончании ИП. 

А также запросите у кредиторов справки об отсутствии задолженности! 

Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

_

Если Вам понравился ответ, то можете оставить отзыв! 

Это даст мне мотивацию дальше отвечать на бесплатные вопросы!