Оплатил госпошлину за сдачу экзамена в ГБДД 15.08.25

Добрый день, Сергей.

Ситуация, когда портал Госуслуги не «видит» оплаченную госпошлину и просит доплатить, встречается довольно часто. Это техническая проблема, и решается она стандартными способами.

Вот пошаговая инструкция, что вам нужно сделать:

1. Проверьте статус оплаты на Госуслугах

Это первое и самое важное действие.

· Зайдите в свой Личный кабинет на портале gosuslugi.ru.
· Перейдите в раздел «Уведомления» (иконка колокольчика).
· Найдите там уведомление об оплате госпошлины от 15.08.25. Если оплата прошла успешно, там будет отметка «Оплачено».
· Также проверьте раздел «Платежи и переводы» -> «История платежей».

Если в истории платежей статус оплаты «Проводится» или «В обработке» — значит, платеж еще не дошел до информационной системы ГИБДД. Нужно просто подождать от нескольких часов до 1-2 рабочих дней. Платежи редко, но могут задерживаться.

Если статус «Успешно оплачено», а система при записи все равно требует оплату, переходите к следующему шагу.

2. Обновите данные в заявлении (Самый частый и действенный способ)

Чаще всего проблема решается простым обновлением информации о платеже прямо в форме записи.

· Вернитесь на шаг записи, где вам показывают к оплате 4000 рублей.
· НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ повторно.
· Внимательно посмотрите на экран. Обычно там есть кнопка или ссылка с текстом:
  · «Проверить квитанции»
  · «Обновить статус платежа»
  · «Я уже оплатил(а)»
· Нажмите на эту кнопку. Система сделает повторный запрос и должна «увидеть» ваш платеж в 2000 рублей. После этого сумма к оплате должна измениться на 0 рублей, а статус заявления — на «Оплачено».

3. Что делать, если кнопки «Проверить» нет или она не помогла?

Если обновление не сработало, есть два надежных варианта:

Вариант А: Обратиться в техподдержку Госуслуг

· Напишите в службу поддержки портала через Личный кабинет (раздел «Помощь и поддержка»).
· Приложите скан или четкое фото квитанции об оплате 2000 рублей, которую вы получили 15.08.25.
· Опишите проблему: оплатил пошлину 15.08, при записи система требует оплатить полную сумму.
· Техподдержка вручную проверит и обновит статус вашего платежа в системе.

Вариант Б: Обратиться непосредственно в ГИБДД (экзаменационный отдел)

· Возьмите с собой:
  1. Паспорт.
  2. Квитанцию об оплате госпошлины (если она у вас есть, даже если чек не сохранился, платеж виден в вашем банке).
  3. ВУТ (водительское удостоверение, если есть).
· Придите в экзаменационное отделение ГИБДД г. Ноябрьска и объясните ситуацию. Сотрудник по вашим данным (ФИО, дата рождения) проверит наличие оплаты в своей системе и запишет вас на экзамен вручную.

Главное — НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ ПОШЛИНУ ВТОРОЙ РАЗ!

Система действительно может какое-то время не видеть платеж. Двойная оплата создаст лишние проблемы: одну пошлину вам придется потом возвращать, а это долгая и бюрократическая процедура.

Краткий итог:

1. Проверить статус платежа в ЛК Госуслуг.
2. Нажать кнопку «Проверить квитанции» в форме записи.
3. Если не помогло — написать в поддержку Госуслуг.
4. Или пойти в ГИБДД с паспортом и квитанцией для записи вручную.

Скорее всего, проблема решится на втором шаге. Удачи на экзамене