Подскажите, что нужно делать и какие документы собирать, если у меня прописан сын в квартире и потом он

Здравствуйте !подскажите ,что нужно делать и какие документы собирать,если у меня прописан сын в квартире и потом он женился на женщине у нее есть ребенок от другого ,я их всех к себе прописала ,потом родился общий ребенок ,все прописаны у меня ,но теперь сын с ней развелся и они уже 3 года не живут вместе ,она живет в другом вместе в съемной квартире ,сама она приехала с другого региона ,выписываться добровольно она не хочет ,не отвечает на мои звонки и не хочет выписаться ,что по порядку нужно сделать ,чтоб её и её сына выписать с моей квартиры ?