Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Ребенку 12 лет выдали кредитную карту без нашего согласия, подменив возраст сотрудником, что делать в данном случае?
Ребенку 12 лет выдали кредитную карту без нашего согласия , подменив возраст сотрудником , что делать в данном случае ? Куда обратиться
, Анна, г. Владивосток
Кристина Иванова
Если ребёнку 12 лет выдали кредитную карту без согласия родителей, необходимо обратиться в банк с претензией. Её можно подать лично, по электронной или традиционной почте. Банк должен ответить в течение 15 рабочих дней.
Если ответ не устраивает, можно обратиться в Банк России — через интернет-приёмную, по почте или лично, либо в другие госорганы, например, Роспотребнадзор. Регуляторы обяжут финансовую организацию устранить нарушение, а также могут наложить на неё штраф или применить другие меры.