Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Сдал золото в ломбард оказалось не золото через какое то время начали угрожать или выкупай или заявление напишем хотя они проверяли изделия как быть в этой ситуации
Сдал золото в ломбард оказалось не золото через какое то время начали угрожать или выкупай или заявление напишем хотя они проверяли изделия как быть в этой ситуации
Здравствуйте!
Вы в более сильной позиции, чем ломбард. Их угрозы — это блеф.
Ничего не платите. Вы не обязаны выкупать вещь, которая не является золотом.
Требуйте возврата вещи. Это ваша собственность, даже если она не из золота. Ломбард принял ее на себя, провел экспертизу и ошибся. Это их проблема.
На угрозы заявлением не реагируйте. Составление заявления о мошенничестве — это стандартная процедура, которой они вас пугают. Вы не мошенник, так как не скрывали вещь и не давали ложных гарантий. Они сами ее проверили и оценили.
Если давление продолжается, вежливо сообщите, что вы вынуждены будете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и Прокуратуру на действия ломбарда (вымогательство, нарушение правил оценки и приема товара). Их экспертиза ошиблась — это их убытки. Выкупать подделку вы не обязаны. Забирайте свою вещь и все.
Здравствуйте, Андрей. Ваша ситуация неприятная, но достаточно распространенная. Главное — не поддаваться панике и не вестись на угрозы. Вы находитесь в более сильной правовой позиции, чем вам пытаются это представить.
Вот пошаговая инструкция, как действовать в этой ситуации см в вашем чате.