Как передать письмо приставов в банк и получить возврат переплаты по долгу?
Добрый день! У меня была задолженность перед банком Русский стандарт. Было подписано с ними соглашение о рассрочке, успела внести 4 платежа, затем долг был списан в полном объеме через судебных приставов. В итоге имеется переплата 8 000, которую ФССП уже перевела в РС. Я обратилась к приставам с просьбой вернуть переплату (личный прием без заявления), они направили письмо о возврате средств в РС 25.06.2025(передано представителю банка, который бывает там 2 раза в неделю, с их слов, подтверждения у меня нет). В банке говорят, что ничего не получали. Сегодня взяла у пристава это письмо (с подписью и печатью). Могу ли я просто принести его в банк, или нужен какой-то разрешающий документ от приставов? Как правильно передать его в банк? Как действовать дальше чтобы получить возврат?