Не хотят оплачивать дорогу, что мне делать

Здравствуйте Людмила

Если утерян чек от железнодорожного билета, но требуется подтвердить расходы для отчётности, следуйте алгоритму:

### 1. Получите дубликат чека или справку

При покупке билетов в кассах АО «ФПК» или на веб-ресурсе ОАО «РЖД» вы можете запросить:

* дубликат кассового чека;  

* справку о стоимости проезда (с квалифицированной электронной подписью).

### Способы получения

1. **Через электронную почту**  

   Отправьте запрос на адрес **Spravka-Msk@fpc.ru**, указав:

   * ФИО пассажира;

   * маршрут и дату поездки;

   * дату покупки билета;

   * номер билета.

2. **Через сервис на сайте ОАО «РЖД»**  

   На сайте [http://www.rzd.ru/ru/11435](http://http://www.rzd.ru/ru/11435) можно заказать справку или дубликат чека онлайн.

### Важные детали

* **Стоимость услуги** — от 300 рублей.  

* **Срок выполнения** — до 5 рабочих дней.  

* Справку или чек отправят на указанную вами электронную почту.

### Если бухгалтерия по-прежнему отказывается принимать документы

1. **Уточните основания отказа.** Попросите письменно зафиксировать причины, по которым справка не принимается.  

2. **Обратитесь к работодателю или в бухгалтерию с запросом о допустимых документах** для подтверждения расходов на проезд.

3. **Приложите к справке другие подтверждающие материалы:**

   * посадочный талон (если сохранился);

   * распечатка электронного билета (если билет был электронным);

   * выписка из банковского приложения о платеже (если билет оплачивался картой).

4.  **В крайнем случае — обратитесь в суд** с требованием обязать работодателя (бухгалтерию) компенсировать расходы на проезд, предоставив все собранные доказательства.