Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если страховая по ДТП требует подтверждение фамилии из‑за различия Ё/Е?
Обратилась в страховую из-за ДТП. Во всех документах стоит фамилия Королева, и только в СТС на автомобиль, полученный 17 лет назад указано через ё, Королёва. Требуют документы, подтверждающие смену фамилии. Без этого документа отказываются рассматривать. Как правильно поступить и что делать?
В вашей ситуации страховая компания действует правомерно, требуя подтверждения, что «Королева» и «Королёва» — это один и тот же человек. Для решения проблемы вам нужно получить официальный документ, удостоверяющий тождественность фамилий.
Как подтвердить тождественность фамилий
Основной способ — получить в органах ЗАГС справку о заключении брака по форме №5 или повторное свидетельство о браке, если брак не расторгнут. В этих документах указаны обе фамилии (до и после замужества), что служит официальным доказательством.
· Куда обращаться: В любой ЗАГС, который работает с выдачей справок. Рекомендуется предварительно уточнить график и возможность получения документа
· Как подать заявление: Через портал «Госуслуги» в разделе «Семья» -> «Получение повторных и первичных справок или свидетельств ЗАГС». Выберите тип акта «регистрация брака» и в качестве документа укажите «справка о наличии записи» (форма №5)
· Госпошлина: Составляет 350 рублей
Долгосрочное решение: исправление опечатки в СТС
Во избежание проблем в будущем, рекомендую исправить неверную букву в Свидетельстве о регистрации транспортного средства (СТС).
· Основание для замены: Неверно указанные персональные данные владельца являются основанием для замены СТС
· Куда обращаться: Подразделение ГИБДД
· Необходимые документы: Паспорт, ПТС, действующее СТС и заявление. Госпошлина за замену СТС составляет 500 рублей
Практические рекомендации
· Действуйте параллельно: Начните с получения справки в ЗАГС для скорейшего урегулирования вопроса со страховой, затем займитесь заменой СТС
· Предоставьте справку страховой компании: После получения справки по форме №5 из ЗАГСа страховая компания не будет иметь оснований для отказа в рассмотрении документов по ДТП
Добрый день.
Вы можете сослаться на <Письмо> Минобрнауки России от 01.10.2012 N ИР-829/08 «О правописании букв „е“ и „ё“ в официальных документах»
Судебная практика по данному случаю исходит из того, что на основании Правил написание букв «е» и «ё» приравнивается.
Написание буквы «е» вместо «ё» и наоборот в фамилии, имени и отчестве не искажает данных владельца документов, при условии, что данные, на основании которых можно идентифицировать лицо в таких документах, соответствуют.