Добрый день, назначали пособие в размере 50% так как добавили алименты за год но дело в том, что у ребенка в графе отец стоит прочерк (отсутствует) как это можно оспорить?

Добрый день,назначали пособие в размере 50% так как добавили алименты за год но дело в том ,что у ребенка в графе отец стоит прочерк (отсутствует) как это можно оспорить? СФР отказывается делать пересчет и исправлять ошибку