У банка выяснить, откуда у меня долг и что за кредитная карта не получилось

Добрый день

Вчера я узнала, что на меня подал в суд Т-банк и требует выплатить долг по кредитной карте, которую я не оформляла. Никакого уведомления при этом мне не отправляли ни в письменной, ни в устной форме. И копию исполнительного листа я не получала, хотя решение суда было уже 04.08.25. При этом почему-то в банке фигурирует мой старый номер телефона, которым я не пользуюсь уже лет 10. У банка выяснить, откуда у меня долг и что за кредитная карта не получилось. При этом на мои счета наложили арест, сейчас на счетах денег 0. У меня единственный доход моя небольшая пенсия, т е. я осталась без средств к существованию