Развод и все что связанно с ним

Добрый день! Я заказала такси, он поиехал и я села в него без задержки. По дороге я занлянула в телефон и увидела, что служба ожидания работает и сумма денег тикает. Я об этом сказала водителю, а он сказал ,что это не важно, не обращайте внимания. Меня отвлек звонок и забыла про это. Когда мы приехали в пункт назначения водитель попросил оплатить поездку наличными, что я и сделала. На второй день я увидела ,что мне выставили долг за ожидание. Я позвонила водителю и сказала о долге. Он сказал,что ничего не знает и перезагрузите приложение. Я написала в приложение. Ответ один :" Оплатите долг". Куда ещё обращаться?

Здравствуйте. Зарегистрировалась на платформе для торгов. Все было хорошо открывала закрывала сделки. Потом нужно было взять у компании в долг чтобы открыть другие сделки я взяла сделки открывались и все шло хорошо и теперь мой счёт заморозили и пишут что нужно оплатить страховой счёт и они разморозят счёт я пыталась это сделать сделала не правильно деньги перешли на основной баланс и теперь ни потдержка не выходит на связь ни люди с которыми я эти сделки открывала. А с завтрашнего дня будет начисляться пеня в 0.5% от остатка на счету а это 20.000 в день. Что делать