Здравствуйте, Татьяна!
Ваш случай типичен для массовых ошибок расчётных центров (АО «ЕИРЦ СПб») и управляющих компаний, когда задним числом выставляется доначисление за несколько лет. Разберём ситуацию по существу и с точки зрения закона.
Согласно письму ООО «Жилкомсервис № 3 Калининского района», с мая 2023 г. по апрель 2025 г. начисления по воде производились по ошибке — не по нормативу и не по приборам учёта, а по неверной привязке ИПУ. Затем в июле 2025 г. расчётный центр «исправил» эту ошибку и выставил доначисление за два года.
️ Однако это доначисление нельзя считать законным без соблюдения правил, установленных:
– п. 61 и 62 Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г.;
– ст. 157 ЖК РФ;
– и разъяснений Верховного суда РФ.
Согласно этим нормам:
Если ошибка в начислениях возникла по вине исполнителя (ЖКС, ЕИРЦ, ресурсоснабжающей организации), то перерасчёт не может перекладываться на потребителя.
Перерасчёт допускается только за период не более 3 месяцев, предшествующих месяцу выявления ошибки, если нет доказательств вины потребителя (например, сокрытия показаний).
В отсутствие счётчиков (что прямо указано в вашем случае) начисления должны вестись по нормативу, утверждённому органом власти, а не задним числом по «скорректированным данным».
Таким образом, требование оплатить сумму за два года — неправомерно, если:
– у вас не было индивидуальных приборов учёта;
– вы не обязаны были передавать показания;
– ошибка возникла в программном обеспечении ЕИРЦ или в базе данных, а не из-за ваших действий.
В сложившейся ситуации рекомендую направить в адрес АО «ЕИРЦ СПб» заявление о проведении перерасчёта и признании доначислений незаконными, ссылаясь на:
– п. 61, 62 ПП РФ № 354;
– ст. 157 ЖК РФ;
– ответ ГЖИ от 07.10.2025 г., подтверждающий наличие ошибки.
В заявлении следует указать, что вина за неверные начисления лежит на исполнителе, а значит, требование о доплате за прошедшие два года нарушает положения закона и ущемляет ваши права как потребителя коммунальных услуг.
Если перерасчёт не произведут — подавайте жалобу повторно в Государственную жилищную инспекцию Санкт-Петербурга, приложив:
– копию квитанции на 45 372 руб.;
– оба ответа от Жилкомсервиса и ГЖИ;
– заявление в ЕИРЦ.
ГЖИ вправе вынести предписание об отмене доначислений и обязать сделать корректный перерасчёт.
Могу помочь вам подготовить грамотное заявление в ЕИРЦ и жалобу в ГЖИ с точными формулировками и ссылками на нормы права, чтобы добиться перерасчёта официально.
Подскажите, пожалуйста, Татьяна: есть ли у вас подтверждение, что в 2023–2025 гг. в квартире не было установлено счётчиков воды (например, акт ЖКС или справка о непроведённом поверочном осмотре)? Это пригодится для защиты вашей позиции.
С уважением,
Гайворонский Александр.
Если вам помог мой ответ, вы можете выразить благодарность здесь:
https://pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/3833167/.
Это займёт пару секунд, но позволит мне и дальше уделять время бесплатным вопросам.
