Добрый вечер, у меня имеется задолженность в банках по кредитным картам, из-за просрочки один банк начал
Добрый вечер, у меня имеется задолженность в банках по кредитным картам, из-за просрочки один банк начал звонить третьим лицам, и уведомлять о моей задолженности, конкретно о сумме просроченного платежа и полного долга по кредитной карте, подскажите пожалуйста, законны ли такие действия от банка
Здравствуйте, Валерия. Банк не вправе разглашать сведения о вашей задолженности третьим лицам — даже сам факт долга, не говоря уже о его сумме. Это является нарушением банковской тайны (ст. 26 Закона «О банках и банковской деятельности», ст. 857 ГК РФ) и законодательства о персональных данных (ФЗ № 152). Передавать такие сведения банк может только по запросу суда, следственных органов, ФНС или ФССП, но не знакомым, родственникам или коллегам.
Чтобы защитить свои права соберите доказательства: сохраните записи звонков, скриншоты, даты и имена лиц, которым сообщались сведения о долге. Далее подайте жалобу в Банк России через форму на сайте cbr.ru. Центральный банк имеет право провести проверку, вынести предписание, применить меры воздействия к банку или оштрафовать его. Это административная процедура, не требующая обращения в суд. Параллельно можно направить жалобу в Роскомнадзор через сайт rkn.gov.ru. Этот орган проверит соблюдение банком требований закона о персональных данных, и при подтверждении нарушений банк может быть привлечён к административной ответственности по статье 13.11 КоАП РФ. При необходимости можно также обратиться в прокуратуру — она вправе инициировать проверку и вынести предписание банку.
Если нарушения подтвердятся или звонки продолжатся, вы вправе обратиться в суд, потребовав компенсацию морального вреда и штраф по Закону о защите прав потребителей (статьи 151 и 1100 ГК РФ). Судебное решение будет иметь обязательную силу и может повлечь дополнительные санкции для банка.
Я оформила рассрочку в т-банке и после чего оплачивала я ее в приложении банка на кредитную карту. Кредитная карта у меня оформилась сразу после рассрочки и никакие документы на оформление этой карты я не подписывала и физическую карту мне тоже не выдавали. После того, как я выплатила рассрочку, мне повысили лимит кредитной карты, эти деньги я потратила. Такой вопрос: считается ли данная кредитная карта действительной в моем случае или я могу не выплачивать ее и анулировать и не платить?
Человек умер 15.04.2024г., являясь должником по кредитной карте АО " Т-банка" (платежи вносилтсь своевременно, просрочек не было).
06.05.2024г. Наследниками по телефону горячкй линии уведомили банк о смерти должника и был задан вопрос о наличии страховки (в страховую компанию не обращались) и дальнейшей выплате долга и в личном кабинете банка предоставлены документы о смерти. В ответ от сотрудника поступтла информация, что дальнейшая выплата долга не требуется. В июле 2025г АО "Тбанк" Было подано исковое заявление о взыскании долга с наследников (основной долг+проценты и взыскание расходов за плдачу искового заявления) и прикладываетая уведомление к умершеиу о необходимости погашения долга и росторжении Договора. (Данное уведомлегие пришло на адрес прописки умершего, разный с наследниками и почтовым отделением не отдано).
Вопрос можно ли выплатить сумму задолжгости указанною в исклвом щаявлении не возмещая расходы на подачу искового заявления? Будут ли начислчтся проценты (пени, штрафы) во время рассмотоения дела судом и после вынесения решения суда.
Какие действия предпринять наследникам?
Добрый день!
Обращаюсь к Вам за юридической консультацией по следующему вопросу.
Ранее у меня имелась задолженность по кредитному договору перед ПАО "Сбербанк". Впоследствии, в связи с образовавшейся просрочкой, банк передал мой долг на взыскание судебным приставам. Было возбуждено исполнительное производство.
Все обязательства по данному исполнительному производству были полностью погашены 10 месяцев назад. Факт полного погашения от судебных приставов имеется.
Однако, после полного погашения задолженности по исполнительному производству, мной был получен новый исполнительный лист. Пока долг был не погашен, банк тем временем продолжал начислять %. Прошу проинформировать меня на сколько это законно?
, вопрос №4722483, Каримова Светлана Фезули Гызы, г. Екатеринбург
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР № 15962950
о предоставлении кредита физическому лицу
17.10.2025
Акционерный Коммерческий Банк ACB, именуемый в дальнейшем «Банк», в лице управляющего филиалом Доронин Иван Викторович и Андриенко Наталья Юрьевна . Номер паспорта 0712 738947, код подразделения 260-015, выдан 28.01.2013, дата рождения 20.04.1988 «Заемщик», с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1 Банк обязуется предоставить Заемщику кредит в сумме 400000 рублей, на срок 48 месяцев, включительно с уплатой процентов за пользование кредитом по годовой ставке 16.7% на потребительские нужды. А заемщик обязуется возвратить Банку полученный Кредит 17.10.2029 года
2. УСЛОВИЯ РАСЧЁТОВ И ПЛАТЕЖЕЙ
2.1 Датой выдачи Кредита является дата образования ссудной задолженности.
Датой погашения задолженности по Кредиту и уплаты процентов, неустоек считается дата поступления средств в кассу Банка или зачисления средств на счет Банка.
2.2 Процентный период составляет 1 (Один) календарный месяц.
2.3 При исчислении процентов, неустоек в расчет принимается фактическое количество календарных дней в платежном периоде, а в году – действительное число календарных дней 365.
2.4 Заемщик предоставляет право Банку при наличии задолженности по Кредиту и/или процентам за пользование Кредитом списывать денежные средства, поступающие на текущий счет Заемщика, по мере их поступления в безакцептном порядке на погашение данной задолженности. Безакцептное списание в счет погашения задолженности по Кредиту осуществляется независимо от истечения предельного срока пользования Кредитом, установленного в п. 1.1. настоящего Договора, и независимо от срока уплаты процентов, установленного в п. 2.4. настоящего Договора.
2.5 В дату погашения задолженности по Кредиту в порядке, определенном п. 2.2. настоящего Договора, Клиент предоставляет право Банку безакцептно списывать со своего текущего счета средства в уплату процентов, начисленных за пользование соответствующей суммой, в том числе процентов, определяемых п. 8.2. настоящего Договора.
2.6 При отсутствии денежных средств на текущем счете Заемщика, достаточных для погашения задолженности по Кредиту и уплаты процентов на дату погашения Кредита, Заемщик обязан самостоятельно погасить имеющуюся задолженность по Кредиту и уплатить начисленные проценты.
2.7 Суммы, вносимые Заемщиком (списываемые с текущего счета Банком) в счет погашения задолженности по настоящему Договору, направляются, вне зависимости от назначения платежа, указанного в платежном документе, в следующей очередности:
погашение издержек Банка по получению исполнения настоящего Договора;
уплата неустоек;
уплата просроченных процентов;
уплата срочных процентов;
погашение просроченной задолженности по Кредиту;
погашение срочной задолженности по Кредиту.
2.8 Обязательства Заемщика считаются надлежаще и полностью выполненными после возврата Банку всей суммы Кредита, уплаты процентов за пользование Кредитом, неустоек в соответствии с условиями настоящего Договора, определяемых на дату погашения Кредита, и возмещения расходов, связанных с взысканием задолженности.
3. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ПРАВА БАНКА
3.1 Банк обязан:
3.1.1 произвести выдачу (зачисление, перечисление) Кредита в соответствии с процентами п. 2.2. настоящего Договора ;
3.2 Банк вправе:
3.2.1 проверить платежеспособность Заемщика, его финансовое положение, контролировать выполнение Заемщиком принятых на себя обязательств по Кредиту в течение срока действия настоящего Договора.
4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ПРАВА ЗАЕМЩИКА
4.1 Заемщик обязан:
4.2 своевременно пополнять денежные средства On-Line переводом в платёжной системе ACB System
4.3 обеспечить возврат Кредита на условиях настоящего Договора;
4.4 не передавать информацию о настоящем Договоре и всех возникающих в связи с его исполнением обязательств третьим лицам без согласия Банка;
4.5 получить Кредит в день заключения настоящего Договора;
4.6 информировать Банк об изменении места жительства и/или состава семьи, и/или работы, и/или фамилии и других обстоятельств в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента наступления события.
5. ЗАЕМЩИК ВПРАВЕ:
5.1 произвести досрочный возврат Кредита и процентов по Кредиту полностью или частично в дату очередного платежа, письменно уведомив Банк за 2 (Два) рабочих дня до предполагаемой даты платежа.
5.2 Заемщик отвечает по своим обязательствам в соответствии с настоящим Договором всем своим имуществом в пределах задолженности по Кредиту, процентам, неустойкам и иным платежам по Договору.
5.3 Заемщик вправе отказаться от кредита в течении 24 часов с момента подписания кредитного договора. Для отказа кредита, нужно обратиться в службу поддержки банка и выполнить все требования.
6. СРОК ДОГОВОРА
6.1 Договор вступает в силу с момента его подписания и получения кредита со стороны клиента. Сторонами и действует по момент полного выполнения Заемщиком своих обязательств по настоящему Договору.
7. ОСНОВАНИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
7.1 Банк имеет право в судебном порядке расторгнуть настоящий Договор и потребовать возврата всей суммы Кредита, процентов по Кредиту и иных платежей, предусмотренных настоящим Договором при наступлении одного или нескольких следующих условий:
7.1.1 неисполнения или ненадлежащего исполнения Заемщиком его обязательств по настоящему Договору по возврату Кредита и уплате процентов по Кредиту;
7.1.2 ухудшения финансового положения Заемщика;
7.1.3 использования Кредита не по целевому назначению, установленному в п. 1.1.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2 В случае несвоевременного внесения (перечисления) Кредита и/или процентов по Кредиту, допускается просрочка платежа сроком в 14 (четырнадцати) календарных дней.
9. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КРЕДИТА
9.1 Банк открывает Заемщику счет в платёжной системе Банка ACB System
9.2 Выдача Кредита производится единовременно путем зачисления денежных средств на счет Заёмщика в платежной системе банка путем прохождения идентификации личности.
9.3 Погашение Кредита осуществляется ежемесячно равными долями, начиная с 17.11.2025 года.
9.4 Кредит по праву является не погашенным, если банк осуществил перевод на платежную систему и заемщик не осуществлял вывод денежных средств
9.5 В случае не вывода средств заёмщиком со счёта, кредит не будет считаться погашенным.
9.6 Если спустя 24 часа, заемщик не вывел кредитованные деньги , то аккаунт заёмщика становится заблокированным. Для разблокировки аккаунта потребуется оплата штрафа в двойном размере месячной задолженности по кредиту.
9.7 Прочие условия
9.7.1 Изменения и дополнения к настоящему Договору действительны, если они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными представителями Сторон.
9.7.2 Все возникающие в процессе исполнения настоящего договора Споры разрешаются Сторонами путем переговоров, а при не достижении согласия – в порядке, установленном действующим договором.
9.7.3 Во всем остальном, не предусмотренном настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством РФ.
9.7.4 В случае изменения наименования, адресов, платежных и иных реквизитов Стороны уведомляют о совершенных изменениях в течение 20 (Двадцать) календарных дней с даты произошедших изменений.
9.7.5 Договор является высшей юридической гарантией выполнения всех его условий обеими сторонами сделки.
10. ПОДПИСИ СТОРОН
БАНК: ACB Bank
АДРЕС: 442 Nguyen Thị Minh Khai, Ward 5
НАЛОГОВЫЙ ИДЕНТИФИКАТОР: 0KD990012
КОД БАНКА: 54901VSLUS086
Подпись сотрудника банка
ЗАЕМЩИК: Идентификатор заёмщика: E1042O078RU
Подпись заёмщика
Подпись заёмщика
ОЧИСТИТЬ
мошенники?