Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Они требуют именно справку о закрытии, а не об отсутствии задолженности

МФО отказывается предоставить справку о закрытии конкретного кредитного договора. Пишет что в личном кабинете есть справка об отсутствии задолженности перед ними . Но данная справка мне не подходит так как в ней нет никакой информации по договору. Данная справка мне нужна чтобы предоставиться в банк в котором я делал рефинансирование. Они требуют именно справку о закрытии , а не об отсутствии задолженности

22 октября, 19:57, Кирилл, г. Уфа

Александра Вострова

Юрист, г. Казань

Добрый вечер, Кирилл!

Если микрофинансовая организация (МФО) отказывается предоставить необходимую вам справку о закрытии конкретного кредитного договора, вы можете предпринять ряд мер для защиты своих прав:

Что можно сделать:
Написать официальное заявление: Отправьте письменное требование МФО с просьбой предоставить подробную справку о закрытии кредита. Укажите, что стандартная справка об отсутствии задолженности недостаточна для целей рефинансирования.

Указать ссылку на законодательство: В заявлении сошлитесь на Федеральный закон № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», который регулирует взаимоотношения кредитора и заемщика.

Отправить заказным письмом: Направьте заявление заказным письмом с уведомлением о вручении, чтобы иметь подтверждение отправки и получения.

Обратиться в Роспотребнадзор: Если МФО продолжает игнорировать ваши запросы, вы можете пожаловаться в Роспотребнадзор, указав на нарушение ваших прав потребителя.

Прокуратура: Параллельно можно написать заявление в прокуратуру с жалобой на неправомерные действия МФО.

Обращение в суд: Последняя мера — подача искового заявления в суд с требованием предоставить нужную справку и компенсацию морального вреда.

Пример текста официального заявления:
Заявление о предоставлении справки о закрытии кредитного договора

ФИО: __________
Адрес: __________
Контактные данные: __________

Прошу предоставить мне справку о закрытии кредитного договора №______, заключенного с вашей организацией, с указанием полного погашения долга и отсутствия задолженностей.

Справка необходима для представления в банк, осуществляющий рефинансирование кредита.

Просьба направить справку почтой по указанному адресу или предоставить возможность получить ее лично.

Приложение:
— Копия паспорта
— Копия кредитного договора

Подпись: __________
Дата: __________

Следуя этим рекомендациям, вы сможете добиться необходимой справки и продолжить процесс рефинансирования.

Если Вы получили достаточный ответ на свой вопрос, буду благодарна отзыву!

22 октября, 20:06

Похожие вопросы

Недвижимость

И можем ли мы в ответ подать апелляцию если у него свой гараж а не кооперативный?

Купил гараж он кооперативный там занимаюсь своим хобби иногда, ну цены разумеется ставлю ниже у нас в городе много кто этим занимается и возникла такая проблема что человек который занимается таким же делом сказал что пойдет в налоговую Какие могут быть последствия ? И можем ли мы в ответ подать апелляцию если у него свой гараж а не кооперативный ?

21 октября, 10:29, вопрос №4726076, Юлия, г. Казань

1 ответ

Трудовое право

В итоге все что было сделано по закону - это увольнение в связи с ликвидацией ИП, остальное ничего не

Здравствуйте Я нахожусь в данный момент в декрете , моя работодатель закрывает свое ИП, сначала просила написать заявление по собственному желанию, я отказалась и попросила уволить меня по закону со всеми выплатами. В итоге все что было сделано по закону - это увольнение в связи с ликвидацией ИП, остальное ничего не соблюдено, выплатила мне отпускные и больше ничего выплачено не было, также я не была уведомлена за 2 месяца о закрытии, а меня поставили перед фактом, куда обращаться дальше, что бы добиться всех выплат?

20 октября, 19:52, вопрос №4725474, Анжелика, г. Уфа

1 ответ

Трудовое право

И также деньги непонятно когда будут зачислены, а подписать просят сразу

Здравствуйте. Сейчас на этапе переговоров с работодателем по вопросу увольнения по соглашению сторон. Были ряд нарушений со стороны работодателя, чему есть у меня сохраненные доказательства. Сегодня прислали мне соглашение и расписку. Пункты в данном документе, а именно 4( смущает, что не указаны размеры з/п, дата выплаты, и размер компенсации отпуска), 5 (тут смущает все), 6 (странное требование, т.к. мне непонятно, а если кто-то будет умышленно распространять фейковые слухи и прикрываться моим именем) мне не нравятся. И в принципе на мой взгляд соглашение больше про интересы работодателя, и ноль про меня. Прошу вас дать ваши комментарии, и как юридически выгодно для меня составить пункты. Также расписка - трудовая в МСК, я в регионе, но меня просят подписать, якобы я ее уже получила. И также деньги непонятно когда будут зачислены, а подписать просят сразу

20 октября, 18:38, вопрос №4725324, Иван, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Сейчас нахожусь в процессе развода, но беременна от другого мужчины, что нужно сделать, чтобы при рождении ребенка, записали биологического отца в свидетельстве о рождении, а не бывшего мужа

19 октября, 14:15, вопрос №4723795, Елизавета, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

А какая статья регулирует именно мою ситуацию?

Здравствуйте. Ответчик ИП, по решению суда должен мне выплатить компенсацию за нарушение. Сумма 2.5 млн.р. Заведено исполнительное производство. Ответчик скрывается, но точно имеет не официальный доход ( есть доказательства) Какие меры уголовной ответственности можно применить за злостное уклонение решения суда? Есть ст. 177 УК РФ но это не кредиторская задолженность. Так как никаких договорных обязательств до суда у нас не было. Есть ст. 315 УК РФ - но она не применима к индивидуальным предпринимателям. А какая статья регулирует именно мою ситуацию?

19 октября, 11:13, вопрос №4723654, Виктория, г. Москва

2 ответа