8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какой алгоритм действий для вощмещения ушерба?

Здравствуйте. Мы живем на 2 этаже МКД. На первом этаже нежилое помещение. Там делают ремонт. Загнали бобкет для очистки помещения. Все выхлопные газы были у нас в квартире. Квартира закопчена, как после пожара. Копоть везде: на шторах, окнах, потолке, стенах, одежде.

УК отказалась составлять акт. Отправила к нам бригадира строителей. Договорились с ним о том, что он наймет клининговую компанию для устранение загрязнений. В назначенное время пришла женщина с паровой шваброй. Собрала пыль. Следы копоти отмыть не смогла. От копоти у нас черные потолки, пластиковые окна, дверные проемы.

Какой алгоритм действий для вощмещения ушерба?

Показать полностью
, Елена, г. Москва
Екатерина Калюжная
Екатерина Калюжная
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Елена! 

Вот пошаговый алгоритм действий для возмещения ущерба:

 1. Документальное оформление

Фото- и видеофиксация всех повреждений: потолки, окна, стены, мебель, шторы

Сбор доказательств

  Письменная претензия в адрес строительной компании

  Копия договора с клининговой компанией (если есть)

  Фотографии результатов некачественной уборки

  Показания свидетелей (соседи, если пострадали их квартиры)

 2. Оценка ущерба

Обращение к независимому оценщику для определения стоимости восстановительного ремонта

Получение официального отчета об оценке ущерба

3. Юридические действия

Составление претензии в адрес строительной компании:

  Указать все обстоятельства происшествия

  Приложить акт оценки ущерба

   Установить срок для добровольного возмещения

  Указать способ возмещения (денежная компенсация или ремонт)

Обращение в управляющую компанию с повторной претензией:

  Требование составить акт о нарушении условий строительства

  Жалоба на ненадлежащую организацию строительных работ

4. При отказе в добровольном возмещении

Подготовка искового заявления в суд:

   К исковому заявлению приложить:

     Отчет об оценке ущерба

     Фотоматериалы

    Претензию и ответ на нее

    Документы, подтверждающие попытки мирного урегулирования

     Расчет суммы иска

 5. Дополнительные меры

Обращение в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение санитарных норм

Жалоба в жилищную инспекцию на нарушение правил проведения строительных работ

Фиксация новых повреждений при их появлении

Важные рекомендации

 Сохраняйте всю переписку со строительной компанией

Фиксируйте все устные договоренности в письменном виде

 При общении с представителями компании требуйте предъявления документов

При необходимости привлекайте юриста для сопровождения дела

Помните, что согласно ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит полному возмещению лицом, причинившим вред. В вашем случа е это строительная компания, осуществляющая работы.

0
0
0
0
Александр Макаров
Александр Макаров
Юрист, г. Южно-Сахалинск

Вам нужно оценить ущерб, заказав независимую экспертизу. Также нужно заактировать сам факт причинения ущерба.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 26.10.2025