Информация нужна срочно, заранее спасибо

Незаконное увеличение суммы кредита в магазине. Отказ от договора. Здравствуйте. Произошла неприятная ситуация с моей подругой, помогите, пожалуйста, разобраться. Моей подруге 18 лет, она работает неофициально. Мы пошли в магазин RBS, чтобы купить айфон за 70 тысяч рублей. Ей сделали заявки на кредит в несколько банков, и банк Локо-Банк одобрил кредит на три года. В магазине нам сказали, что решение нужно принять прямо сейчас, иначе заявка закроется и больше её подать будет нельзя. Подруга согласилась. Но в самом процессе оформления сумму кредита вдруг озвучили 96 тысяч рублей, объяснив это тем, что именно столько назначил банк. Её сфотографировали с паспортом и без, дали на руки неподписанный договор и сказали ждать 5 дней, пока телефон доставят в магазин. На следующий день мы проверили информацию в самом банке Локо, и оказалось, что одобрен кредит уже на 113 тысяч рублей. Мы сразу позвонили на горячую линию банка, и там нам четко сказали, что банк не увеличивает сумму кредита и выдает ровно столько, сколько запросил магазин. Получается, магазин обманул нас, самовольно завысив сумму. Подскажите, пожалуйста, что нам теперь делать? Может ли моя подруга отказаться от этого кредита и телефона, учитывая, что она не подписывала договор, но её сфотографировали? Сможет ли она вернуть деньги, которые уже перечислил магазину банк? И должна ли ей вернуться та разница, которую магазин незаконно добавил к стоимости телефона? Заранее спасибо за ваш ответ.

Здравствуйте,сорок лет назад проживала в Хабаровском крае.Теперь мне нужна справка о прописке в то время.Где ее можно получить.Или какой документ может подтвердить.Паспорт где была прописка сдан.,взамен новому по возрасту. Спасибо

Здравствуйте! Я гражданин РФ по рождению (родился и вырос в Москве), постоянно проживаю за пределами РФ уже много лет (почти 30 лет). Имею банковские счета в РФ в банке ВТБ и в Сбербанке. В Москве у меня живут родственники, в том числе дедушка, ранее работавший в ВОЗ в Женеве, а теперь получающий ООНовскую пенсию как международник. Когда СВИФТ перестал работать, ООН более не смог переводить пенсию напрямую в РФ без больших (50%) потерь, и нам пришлось открыть дедушке счет в стране моего постоянного проживания (США) и переводить её сюда, а я уже стал использовать криптобиржи и свои счета как в США, так и в РФ, чтобы конвертировать деньги в рубли и переводить их дедушке на его счет в Сбербанке. Через некоторое время таких переводов, банк ВТБ отказал мне в дистанционном обслуживании и заблокировал мою учётную запись с ними, и требуют моего личного присутствия в отделении ВТБ. Я не был в РФ с 2017 года (в 2018 у меня родились дети), и в ближайшее время приезжать в РФ не планирую. Подскажите, пожалуйста, как можно решить этот вопрос с банком ВТБ дистанционно, возможно воспользовавшись услугами юриста в РФ который мог бы представлять мои интересы в банке ВТБ. Заранее спасибо за информацию. С уважением, Дмитрий