Заказчик не отдает деньги за выполненную работу, два месяца кормит завтраками. Теперь ещё хамит и оскорбляет при телефонном разговоре. Что делать подскажите пожалуйста
Добрый день, Денис!
Ситуация, когда заказчик не оплачивает выполненную работу и при этом позволяет себе некорректное поведение, к сожалению, встречается нередко. Рассмотрим возможные варианты решения вашей проблемы.
1. Досудебное урегулирование:
— Направьте заказчику письменную претензию заказным письмом с уведомлением о вручении. В претензии укажите сумму задолженности, сроки выполнения работ, сошлитесь на договор (если он был) и потребуйте оплатить долг в течение определенного срока (обычно 10-14 дней).
— В претензии также можно указать, что в случае неоплаты вы будете вынуждены обратиться в суд, что повлечет для заказчика дополнительные расходы (госпошлина, возможно неустойка).
2. Судебная защита:
— Если у вас есть письменный договор, акт выполненных работ или иные доказательства выполнения работы и ее стоимости, вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании задолженности.
— Согласно ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом. Ст. 310 ГК РФ запрещает односторонний отказ от исполнения обязательства.
— По ст. 395 ГК РФ вы также можете требовать проценты за пользование чужими денежными средствами.
— Если сумма иска не превышает 100 000 рублей, обращайтесь к мировому судье, если больше — в районный суд.
3. Относительно оскорблений:
— Фиксируйте факты оскорблений (записывайте разговоры, если это возможно, сохраняйте переписку).
— По ст. 5.61 КоАП РФ оскорбление влечет наложение административного штрафа.
— В особо тяжелых случаях можно обратиться в полицию с заявлением о привлечении к ответственности за оскорбление.
4. Если заказчик — юридическое лицо:
— Можно также направить жалобу в вышестоящую организацию или руководству компании.
— В случае систематической неоплаты работ подрядчикам, можно обратиться в ФАС или прокуратуру.
5. Доказательства:
— Соберите все имеющиеся доказательства выполнения работы: договор, переписку, акты, фотографии работ, свидетельские показания.
— Сохраняйте все сообщения, где заказчик обещает оплату («кормит завтраками») — это будет доказательством признания долга.
Помните, что срок исковой давности по таким делам составляет 3 года (ст. 196 ГК РФ), но лучше не затягивать с обращением в суд.
Удачи в делах!
Здравствуйте, Денис!
Чтобы Вам помочь, нужно знать содержание договора при наличии; какие есть доказательства, подтверждающие заказ работы, установление цены за работу; передачи результата работы; существует переписка по электронной почте, другим источникам связи; иные существенные факты.
Вы можете написать претензию, указать свои требования.
Вы можете обратиться в суд; предоставить соответствующие доказательства.
В соответствии со ст.75 АПК РФ, ст.71 ГПК РФ письменными доказательствами являются содержащие сведения об обстоятельствах, имеющих значение для дела: договоры; акты, деловая корреспонденция; иные документы и материалы, в том числе полученные посредством электронной или другой связи, с использованием сети «Интернет»: http://www.consultant.ru/docum...; http://www.consultant.ru/docum...
Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление документов.
