Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
На что последовал фактически допрос в хамской форме о целях его получения и в итоге инспектор сказала, что
Обратилась для получения паспорта взамен утраченного в отдел по вопросам миграции. Попросила выдать мне временное удостоверение личности. На что последовал фактически допрос в хамской форме о целях его получения и в итоге инспектор сказала, что выдать его мне не может, так как требуется время для всех проверок, и прочего и вообще его смогут выдать только, если будет начальник, а когда он будет она не знает. Приходите завтра и меня и его с 9 утра до 13, либо после праздников, 8 ноября. Насколько я знаю этот документ должны выдать сразу, в этом то и суть его. Есть ли какой до документ регламентирующий, в какой срок он должен быть выдан и какой срок его действия? В интернете написано 10 дней, а мне сказали 5 дней
Добрый день, Алина!
По Вашему вопросу о выдаче временного удостоверения личности при утрате паспорта могу предоставить следующую информацию.
Согласно Административному регламенту МВД России по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене паспортов гражданина РФ (утвержден Приказом МВД России от 16.11.2020 № 773), при обращении за получением паспорта взамен утраченного гражданин имеет право получить временное удостоверение личности.
Пункт 94 данного Регламента устанавливает, что временное удостоверение личности гражданина РФ выдается на срок оформления паспорта, но не более чем на 30 дней. Срок действия временного удостоверения по необходимости может быть продлен, но не более чем на 30 дней.
Что касается сроков выдачи временного удостоверения, то согласно пункту 93 Регламента, оно должно выдаваться незамедлительно после подачи заявления о выдаче (замене) паспорта и проверки представленных документов. То есть, временное удостоверение должны выдать в день обращения.
Отказ в выдаче временного удостоверения личности или перенос его выдачи на другой день без уважительных причин является нарушением Административного регламента.
Что касается срока оформления нового паспорта взамен утраченного, то согласно пункту 27 Регламента, он составляет:
— 5 рабочих дней со дня приема документов подразделением по месту жительства;
— 10 дней со дня приема документов подразделением по месту пребывания или обращения.
Таким образом, Вы правы в своем понимании, что временное удостоверение личности должно выдаваться сразу при обращении, поскольку именно в этом его основное назначение — обеспечить гражданина документом, удостоверяющим личность, на период оформления паспорта.
Если Вы столкнулись с отказом в выдаче временного удостоверения личности, Вы можете:
1. Обратиться к начальнику подразделения по вопросам миграции с жалобой на действия сотрудника;
2. Направить письменную жалобу в вышестоящий орган МВД России;
3. Обратиться с жалобой в прокуратуру на нарушение Ваших прав.
Удачи в делах!