Продал игровой аккаунт через гаранта он проверял его сутки потом произошла сделка Было видео где я выхожу

Я хотела в онлайн магазине у девушки курить аккаунт в игре. У нее много аккаунтов с разных игр,отзывы,предоставила паспорт и место жительства у себя в группе телеграмма. Вроде бы все хорошо и можно доверять,я доверилась. Выбрала аккаунт который захотела купить,сумма была выставлена 3000, я написала,оплатила,после чего меня просят добавить ещё 3000 за перепривязку,там я не спросила согласилась, ТК было об этом в группе прописано,я просто не заметила. После чего она придумывала ещё темы что бы я доплачивала. В итоге сумма дошла до 12700. После каждой оплаты мне говорили что она последняя и я получу аккаунт. Но я устала от этих дополнительных оплат и сказала что я не хочу больше брать аккаунт и прошу вернуть деньги. Девушка сказала подала заявку на возврат средст и их вернут в течение 10 дней. 10 дней прошли деньги мне не вернули,я пишу спрашиваю где возврат. На что та отвечает "внесите 3000 депозит и мы вернём вам деньги" я отказываюсь платить ещё раз что бы мне вернули деньги за аккаунт который я даже не получила. Что мне делать? Меня просят внести депозит за возврат средст аккаунта который я не получила.

Добрый вечер, моя дочь неоднократно наносила себе мелкие порезы на руке, в нашей семье произошла сложная ситуация бабушка умерла около двух лет назад, ее тело перед вывозом было дома, потом муж умер около 2 лет назад, через 2 месяца после смерти бабушки, у него была онкология, умирал дома, ребенку 15 лет сейчас, меня вызывали в школу, она в 9 классе учится, заставляют пойти к психиатру, я директору сказала что мы с ребенком поговорили, решили что все ситуации будем обсуждать дома, что такого больше не повторится, могут осматривать ребенка, на что она вызвала в наш дом по делам несовершеннолетних проверку и принуждает пойти к психиатру, что делать? 9 класс, выбор профессий, она мне кажется специально не дает шанса, а это у ребенка все профессии и учеба под хвост коту