8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Теперь они требуют деньги Разве это законно?

Расторгла договор с Ростелеком год назад, их роутер должен был забрать у меня курьер, они предоставили право выбора на возврат либо курьером или почтой. Я выбирала курьером, но никто не пришел. Спустя год я узнаю что у меня накопился долг за роутер. Оповещения о том что курьером задать оборудование нельзя не было, а так же оповещения об оплате за оборудование тоже за целый год не было. Теперь они требуют деньги

Разве это законно?

, Анастасия, г. Москва
Надежда Берсенева
Надежда Берсенева
Юрист, г. Краснодар

Действия Ростелекома по начислению долга за роутер спустя год после расторжения договора могут быть оспорены. Законность таких действий зависит от условий договора, порядка расторжения и доказательств уведомления Вас о необходимости возврата оборудования.Надо читать договор, там может быть пункт, о том, что в случае невозврата оборудования в установленный срок оно переходит в собственность абонента или наоборот подлежит оплате. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Алименты
Здравствуйте, подскажите вопрос про алименты, у меня с бывшей женой был раздел имущества, в судебном заседании
Здравствуйте, подскажите вопрос про алименты, у меня с бывшей женой был раздел имущества, в судебном заседании мы пришли к мировому соглашению, где все имущество останется ей с детьми, общие кредиты остаются мне, но одним из условий мирового соглашения был вопрос про алименты, где мы договорились, что я ей передаю денежные средства на определенный срок в счет уплаты алиментов, плюс ко всему она мне написала собственноручно расписку, что она получила эти деньги, но у нотариуса мы ее не заверили, суд утвердил мировое соглашение где прописано, что я ей передаю денежные средства на определенный срок, после месяца на обжалования вынесения определения она идет и подает на меня в суд на алименты на детей и на свое содержание до исполнения ребенку трех лет и выигрывает суд, разве это законно? Я конечно же подал апелляционную жалобу. В решении суда написано что нет нотариального согласия, поэтому сделка по алиментам не действительна, но есть же мировое соглашение, почему какое то нотариальное согласие выше решения суда?
, вопрос №4738455, Игорь, г. Москва
Защита прав потребителей
Или без договора мы никто теперь и нас просто "кинули"?
Здравствуйте! 23.09.2025 г. сделали предоплату в размере 20000 рублей в автосалоне, для того, чтобы "забронировать" автомобиль с пробегом. Нам сказали, что предоплата в любом случае вернется, даже если передумаем покупать. Придя на следующий день, не устроили условия автокредита в автосалоне. Сказали, что мы хотим ознакомиться с условиями потребительского кредита. Условия нас также не устроили, и мы спустя примерно 2 часа написали менеджеру о том, что передумали покупать машину. На что он ответил "хорошо, машина уже продана". Как они могли продать машину, если мы внесли за нее предоплату? Ладно. Менеджер попросил реквезиты куда сделать возврат денежных средств, и сказал, что нужно приехать в автосалон, для того чтобы заполнить заявление на возврат денежных средств. Заявление было заполнено 26.09.2025 г. Нам сказали, что деньги вернутся в течение двух недель. Деньги не вернулись. Звоним в автосалон, нас "кормят завтраками". Говорят, что наше заявление на каком-то согласовании. Внятного ответа никак дать не могут, могут вовсе не отвечать на наши звонки. Приходя в автосалон, мы требуем пригласить руководителя, приходит якобы руководитель, но мы не уверены, что это он. Он также нас успокаивает говорит, что нужно подождать, что наше заявление на каком-то согласовании. Что за согласование и кто его согласовывает? Всё это звучит как бред. Ничего внятно не отвечает, куда-то уходит говорит мол сейчас всё уточню. Ощущение, что стоит за дверью выжидает время, потом выходит и говорит я всё узнал всё нормально скоро деньги вам зачислятся, но проходят недели за неделями денег нет, этот "руководитель" обещает перезвонить и не перезванивает. Попросил только данные паспорта и номер телефона владельца карты на который возврат оформили. Ощущение что "для галочки". В итоге прошло больше месяца после всей этой истории. Очень надоело участвовать в этом цирке. Салон не "шарашкина контора" достаточно известный с хорошими отзывами в интернете, и как мы поняли, имеет точки в нескольких городах. Скажите, пожалуйста, как вернуть свои деньги, и можно ли как-то наказать этот автосалон? Куда требуется обратиться, в суд? Что нужно для этого? Претензия? Как правильно ее написать, на чье имя, и на что ссылаться, на чек лишь чтоли? Сколько это будет рассматриваться и грозит ли какое-то наказание? Или без договора мы никто теперь и нас просто "кинули"? Проблема в том, что нам даже не дали ничего на руки, когда мы совершали предоплату. Сказали, что достаточно чека и всё. Совершив предоплату за машину у нас так и есть только чек перевода, а там написано "оказание услуг" и всё. А каких, не понятно. Вдруг они скажут, что мы у них "кофе попили" на 20000 руб. Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации.
, вопрос №4738016, Марина, г. Москва
Налоговое право
Налоговая начала камеральную проверку на основании поданной декларации как физ лица, но при этом начали вызывать самозанятых которые работают со мной по ИП
Налоговая начала камеральную проверку на основании поданной декларации как физ лица, но при этом начали вызывать самозанятых которые работают со мной по ИП . Насколько это законно?
, вопрос №4737180, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 01.11.2025