Уточните пожалуйста действительно ли есть нарушение закона и насколько действия докторов правомерны, могу ли я потребовать возврат денежных средств и оспорить действия врачей?

Здравствуйте. Мы обратились в государственную клинику на платной основе для прохождения обязательного медицинского обследования для получения разрешения на работу. Этот работник проходил подобное обследование 3-мя неделями ранее. В анализе была превышена норма наркотических веществ (курящая трава). Работодатель решил повторно сдать анализ. В этот раз также обратились в государственную клинику. Я представляла интересы иностранного работника от работодателя , заполняла договор оказания услуг, оплатила со своей карты и подписала договор и медицинскую карту. В кабинете нарколога доктор обнаружил что подпись стоит не пациента (хотя в предыдущих 5 кабинетах вопрос не возникал). С этими документами пошел к начальству , позвал меня высказывал что это грубое нарушение закона. Отказались в принятии анализа и возврата денежных средств. Уточните пожалуйста действительно ли есть нарушение закона и насколько действия докторов правомерны, могу ли я потребовать возврат денежных средств и оспорить действия врачей?