8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, у меня недействительный паспорт вчера я отдал его на замену мне в мфц дали расписку о том что

Здравствуйте, у меня недействительный паспорт вчера я отдал его на замену мне в мфц дали расписку о том что мой паспорт на замене, в добавок у меня вышло из кабинета Сбербанка и без караты я не могу зайти у меня все карты вертикальные, а логин уже не выдают могу ли я этой распиской пойди в Сбербанк и восстановить личный кабинет Сбербанк

, Евгений, г. Саратов
Иван Яковец
Иван Яковец
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Евгений!

Согласно правилам Сбербанка, для восстановления доступа к личному кабинету или получения банковских услуг при отсутствии паспорта, Вы можете использовать временное удостоверение личности, которое выдается на период оформления нового паспорта.

Однако расписка о приеме документов на замену паспорта не является документом, удостоверяющим личность, и не может использоваться для идентификации клиента в банке согласно Положению Банка России от 29.08.2008 № 321-П и Федеральному закону от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».

Вам необходимо:
1. Обратиться в МФЦ или подразделение МВД, где Вы сдавали документы на замену паспорта, и получить временное удостоверение личности (форма №2П).
2. С этим временным удостоверением обратиться в отделение Сбербанка для восстановления доступа к личному кабинету.

Временное удостоверение личности является официальным документом, который банк обязан принять для идентификации клиента на период до получения нового паспорта.

Удачи в делах!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Я многодетная мама, работадатель говорит о том что меня могут сократить, имееют ли право сокращать многодетную маму?
Здравствуйте. Моему ребёнку исполнилось 3 года я вышла с декрета на свою 0,5 ставки подобного работника. Я многодетная мама, работадатель говорит о том что меня могут сократить, имееют ли право сокращать многодетную маму?
, вопрос №4743865, Расият, г. Ангарск
Уголовное право
Ситуация в том, что парень во время моего сна разблокировал телефон с помощью моего отпечатка и снял деньги с моего накопительного счета
Здравствуйте. Ситуация в том, что парень во время моего сна разблокировал телефон с помощью моего отпечатка и снял деньги с моего накопительного счета. И не возвращает. Что возможно сделать с этим?
, вопрос №4743773, Анжелика, г. Москва
Защита прав потребителей
Если бы нам дали поставить галочку о том что мы согласны с этим пользовательским соглашением или в
Здравствуйте, интересует вопрос, на одном сайте в пользовательском соглашении написано следующее - Прежде чем использовать Сервис, Пользователь в обязательном порядке должен изучить данное Соглашение и принять все его правила, только после этого Администрация гарантирует доступ к Сервису. У нас возник вопрос, на сайте нигде нет кнопки я согласен с этим пользовательским соглашением, но при этом мы можем пользоваться сервисом, я обязан соблюдать правила этого сервиса? Ведь по логике нам уже дали доступ, не спросив, а точно ли мы изучили и приняли все правила сервиса, акцепт здесь вообще есть? Нам дали доступ, но мы не соглашались с правилами и не изучали их. Если бы нам дали поставить галочку о том что мы согласны с этим пользовательским соглашением или в пользовательском соглашении было бы написано - пользуясь сервисом вы согласны с его правилами и всеми пунктами и текстом, то тут все и так понятно, но в нашей ситуации иначе и как нам кажется - неправильно.
, вопрос №4743078, wtrew ntet, г. Мурманск
Земельное право
Могу ли я не делать колодец, если место присоединения всего метр от межи, по тому что колодец нельзя делать так близко
Здравствуйте. По моему участку проходит мой водопровод. Могу ли я не делать колодец, если место присоединения всего метр от межи, по тому что колодец нельзя делать так близко
, вопрос №4742841, Людмила, г. Москва
Защита прав работников
Обвинив меня в том, что я позвонила, в министерство здравоохранения и сказала, что она была пьянная, на смене, спала и не выездала на вызыва
Здравствуйте. На меня коллега , написала заявление в полицию. Обвинив меня в том, что я позвонила, в министерство здравоохранения и сказала, что она была пьянная, на смене, спала и не выездала на вызыва.
, вопрос №4742583, Юлия, г. Москва
Дата обновления страницы 06.11.2025