Но так как бывшая жена не дала согласие на осмотр дома услугой не воспользовался специалисты не выезжали, могу ли я вернуть деньги за услугу назад

Да, вы имеете полное право требовать возврата уплаченных средств. Основанием для этого является то, что услуга не была оказана по вине заказчика (вашей бывшей супруги), не предоставившей доступ к объекту, что не позволяет исполнителю (БТИ) выполнить свои обязательства.

Статья 328 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) «Встречное исполнение обязательств»

В договоре возмездного оказания услуг обязательства сторон взаимны. Ваша обязанность — оплатить услугу, обязанность БТИ — провести оценку. Однако для оказания услуги БТИ необходима ваша контрактная обязанность — обеспечить доступ к объекту. Если вы (или привлекаемые вами лица, в данном случае — ваша супруга) не обеспечиваете этот доступ, вы не исполняете свою встречную обязанность. Согласно п. 2 ст. 328 ГК РФ, если одна сторона не исполняет свое обязательство, другая сторона (БТИ) вправе приостановить исполнение своего обязательства или отказаться от его исполнения и потребовать возмещения убытков. В данной ситуацииБТИ не понесло убытков (выезд не состоялся), поэтому оснований для удержания оплаты у него нет.
Статья 781 Гражданского кодекса РФ «Оплата услуг» Пункт 3 данной статьи прямо гласит: «В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объёме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг». Ключевой момент здесь — «невозможность исполнения по вине заказчика». Так как доступ к дому не был обеспечен по причине, связанной с вашей стороной (отказ вашей супруги), это классифицируется как ваша вина. Однако, услуга не просто не оплачена, а была предоплачена. Поскольку исполнитель не приступил к работе(не выехал на объект), правило о полной оплате неприменимо, и предоплата подлежит возврату.

Закон РФ «О защите прав потребителей»  в соответствии со ст. 32 ЗоЗПП, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части выполненной работы (услуги) и возместив ему расходы, произведенные до этого момента. Поскольку выезд специалистов не состоялся, работа не была начата, и расходы БТИ минимальны (или отсутствуют). Следовательно, вы вправе требовать возврата всей суммы предоплаты.

Направьте в БТИ официальную письменную претензию. Потребуйте в установленный законом срок (10 дней для отношений с участием потребителя) вернуть уплаченную сумму в полном объеме.