Добрый день, Наталия Вячеславовна!
По вашей ситуации с оформлением завещания для мамы-инвалида 1 группы могу дать следующие разъяснения:
1. Согласно ст. 1125 Гражданского кодекса РФ, нотариус обязан по просьбе завещателя выехать для удостоверения завещания на дом к лицам, которые по состоянию здоровья не могут явиться в нотариальную контору.
2. В соответствии с «Основами законодательства РФ о нотариате» (ст. 16), нотариус обязан оказывать физическим лицам содействие в осуществлении их прав и защите законных интересов.
3. Приказом Минюста России от 30.08.2017 №156 установлено, что нотариусы должны обеспечивать внеочередное обслуживание инвалидов I и II групп.
4. Важно: нотариальное обслуживание по территориальному принципу (по букве фамилии) действительно существует, но в случаях, когда гражданин не может явиться в нотариальную контору по состоянию здоровья, нотариус обязан выехать к нему независимо от территориального закрепления.
Что можно предпринять:
1. Направьте письменное заявление нотариусу с просьбой о выезде на дом для удостоверения завещания, указав на тяжелое состояние здоровья мамы. Заявление подайте в двух экземплярах, на вашем экземпляре должна быть отметка о принятии.
2. Если нотариус продолжает затягивать с выездом, обратитесь с жалобой в нотариальную палату вашего региона. В жалобе укажите все обстоятельства, приложите копии документов, подтверждающих инвалидность мамы.
3. В крайнем случае, согласно ст. 1127 ГК РФ, завещание может быть удостоверено главным врачом больницы или другим медицинским работником, если ваша мама будет находиться на стационарном лечении.
Нотариус не имеет права необоснованно отказывать в совершении нотариального действия или затягивать его совершение, особенно в отношении лиц с инвалидностью, находящихся в тяжелом состоянии.
Удачи в делах!