Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Добрый день, случился курьезный момент с делимобилем, что якобы поставил машину на газон, и с пометкой что я
Добрый день , случился курьезный момент с делимобилем , что якобы поставил машину на газон, и с пометкой что я поставил вне зоны парковки ( ограничения) делимобилем , в моем понимание видно что у них квадрат стоит на всей территории, на фотографиях видно то ставят машины не только пользователи Делимобиль но и жители этого места , штраф выставили еще в мае , добился от самого Делимобиля понижения штрафа , в итоге они игнорировали мое требование. Если даже взять что я нарушил их правило, то нарушил в пределах зоны, но они же пишут что за пределами ( что видно как я оставил в их зоне) все фотографии предоставляю , как и другие машины стоят как и с карт видно что там нету травы. И так же фотография которую мне прислал делимобиль, сделал какой то неизвестный человек , даже не сотрудник гаи.
Первые две фотографии где я поставил и фото сделали неизвестные люди ( ставил в этом месте более 3-х месяцев)
- AE42A8F9-756E-4057-BBB6-BA75414A1819.jpeg
- 70545757-2048-4BFD-8AFE-7DA3BF1DB228.jpeg
- 79D83075-92A3-4B13-8246-FAF4DB3D59DC.jpeg
- 3D937577-4655-48D5-A985-C713C447DDCA.jpeg
- 8115DA6A-65E3-4EBB-994D-74830B120900.jpeg
- 026FB013-6ED3-4C92-B405-5B5D6E2A3235.jpeg
- 9A7F546B-0A86-47FB-801F-289A1492DC91.jpeg
- 1E666BA4-EAB4-496F-8062-8DA683A1F330.jpeg
- 82603FBA-FDEA-45C6-805C-55ADAAE0D1F5.jpeg
- FBE39A0A-47B3-4CCB-990C-EAA12C98CD63.jpeg
- 29EB5559-93F0-459C-A629-CD0A461EE5E4.jpeg
- CF86F6DF-91BD-4F9E-8FDC-BA49541839E8.png
- 04B9A3C6-0111-4113-916D-7FD32BDE4A1E.jpeg
- D879681D-B95D-4DE2-ACFB-7411B11240C7.png
Добрый день, Михаил!
В вашей ситуации с каршерингом Делимобиль необходимо рассмотреть несколько юридических аспектов:
1. Правовая основа взаимоотношений с каршерингом:
— Ваши отношения с Делимобилем регулируются договором присоединения (ст. 428 ГК РФ), который вы акцептовали при регистрации в сервисе
— Правила пользования сервисом являются частью этого договора и обязательны для исполнения
2. По вопросу штрафа за парковку:
— Каршеринговые компании вправе устанавливать собственные правила парковки, даже если они строже общегородских
— Если в правилах Делимобиля указан запрет на парковку на газонах или в определенных местах внутри разрешенной зоны, то формально они имеют право на штраф
3. Ваши аргументы в защиту:
— Если на фото видно, что вы припарковались в пределах разрешенной зоны, а компания утверждает обратное — это противоречие в их позиции
— Если другие автомобили регулярно паркуются в том же месте, это может свидетельствовать об отсутствии газона или о том, что данное место фактически используется как парковка
4. Порядок действий:
— Направьте официальную претензию в Делимобиль с приложением всех фотографий и скриншотов карты с обозначением зоны
— Укажите на противоречие в их утверждениях (парковка вне зоны vs. парковка на газоне)
— Сошлитесь на ст. 10 ГК РФ о недопустимости злоупотребления правом
— Потребуйте отмены штрафа или его существенного снижения
5. Если претензия не поможет:
— Вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение прав потребителя
— Подать иск в суд о признании штрафа необоснованным (в порядке ст. 131-132 ГПК РФ)
Важно: суды часто встают на сторону потребителей в подобных спорах, если есть явные противоречия в позиции компании или если штраф несоразмерен нарушению.
Удачи в делах!