Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Подскажите, что ещё можно сделать, чтобы вернуть украденные средства?
Здравствуйте!
Мой аккаунт на криптобирже Bybit был взломан, оттуда украли все мои средства. В профиле видно, что кто-то зашёл в аккаунт с другого ip-адреса. У меня есть двухфакторная аутентификация и дополнительный пароль, но аккаунт всё равно был взломан. Там отображается адрес, на которые вывели средства, и хэш транзакции.
Я направил запрос в поддержку биржи, жду ответа. Подскажите, что ещё можно сделать, чтобы вернуть украденные средства?
Добрый день, Андрей!
К сожалению, случаи взлома криптовалютных аккаунтов достаточно распространены. Рекомендую следующие действия:
1. Обратитесь в правоохранительные органы с заявлением о преступлении по ст. 159.6 УК РФ (мошенничество в сфере компьютерной информации) и ст. 272 УК РФ (неправомерный доступ к компьютерной информации). Приложите все имеющиеся доказательства: скриншоты аккаунта с чужим IP-адресом, хэш транзакции, адрес вывода средств.
2. Продолжайте взаимодействие с поддержкой Bybit. Запросите у них:
— Логи доступа к вашему аккаунту
— Информацию о подозрительных действиях
— Возможность блокировки адреса, на который выведены средства
3. Если биржа имеет страховой фонд для компенсации потерь при взломе, подайте заявку на возмещение ущерба.
4. Проверьте свои устройства на наличие вредоносного ПО, которое могло скомпрометировать ваши данные для входа.
Важно понимать, что возврат криптовалюты технически сложен из-за особенностей блокчейна. Согласно российскому законодательству (ФЗ «О цифровых финансовых активах» от 31.07.2020 N 259-ФЗ), криптовалюта признается имуществом, но механизмы защиты прав владельцев разработаны недостаточно.
Правоохранительные органы могут направить запрос в Bybit, однако эффективность такого запроса зависит от юрисдикции биржи и ее готовности сотрудничать с российскими органами.
Удачи в делах!