Можете проконсультировать по ситуации и / или подготовить ответ на данное письмо, чтобы заменить штраф на предупреждение?

Нашей компание был получен иск от компании "COPYDEFEND" ООО "Фортуна Технолоджис". В нем они предявляют претензию по нарушению авторских прав на изображение размещенное на сайте. Мы продаем обои и у нас загруженна картинка производителя обоев, которую он нам предоставил. Производитель сообщил что купил данное изображение на сайте https://www.shutterstock.com/ru/ и видоизменил его. В подтверждение этак компния прислала ссылки на фото и видео , где указано данное изображение а также зафиксированно видео где оно нанашем сайте с нашими реквизитами. Необходимо сформировать ответ по данной претензии полагающийся неа какуюто законодательную базу., чтобы исключить судебный иск. приложил текст претензии так же они пишут что не обязательно заверять их доказательства нотариально, и что достаточно какого то там протокола электронного, очень похоже на развод, но похоже у них это поставленно на поток, и суды происходят

Приобрели билеты на концерт через сервис INTICKETS. На сайте указано, что возврат билетов возможен. Концерт состоится 8 марта. Обстоятельства поменялись, поехать не сможем. На сайте сервиса есть форма возврата онлайн, через которую я ввожу номер заказа, но сайт выдает что возврат временно не возможен. Пишу на почту в поддержку не отвечают. Звонила по телефону, сказали ждите ответ. Ощущение, что тянут время. Что я могу сделать в данной ситуации и куда обратиться?

После перевода в другой вуз назначили удержание пенсии по потере кормильца за август. По документам была переведена ещё в июле, но в СФР, сказали, что учиться начала сентябре, поэтому проценты за август все равно будут удержаны. Все документы имеются. Имеют ли право в таком случае удерживать пенсию и как можно решить данную проблему?

Здравствуйте, подскажите такая ситуация произошла. Мальчик(Антон) угрожал двоим девочкам, что износилует их и угрожал ножом, другую девочку он хотел поставить на деньги 5000 рублей за молчание, потому что собирал плохую информацию за неё. Другие мальчики решили заступиться за этих девочек, один поставил на колени и просил извиняться перед девочками, другой поставил на деньги. И Виталий мальчик с Антоном просто разговаривал, что нельзя так делать. Уговаривал, чтоб Антон не сдавал телефон в ломбард, для того чтобы рассчитаться с долгами. И я девушка Витали Кристина просто сидела и смотрела не говоря ни слова. Но меня тоже обвиняют в ситуации, что это я брала деньги с Антона наличными, хотя такого не было. Помогите пожалуйста, что делать в такой ситуации и какие документы нужно собрать для того чтобы отправлять меня (Кристину)

По программе "комплексное благоустройство улиц" производились работы, не подпадающие под определение "благоустройство" (согласно определению 190-ФЗ и СП82). Результат работ не соответствует действующим градостроительным требованиям (СП42, СП396). При этом, проектная документация изначально не проходила экспертизу и разрабатывалась (по ответам ДЖКХ) согласно 1013ПП, что подразумевает согласование проектной документации непосредственно со структурами города и балансодержателями сетей. Но, по имеющимся ответам на запросы и факту размещения остановочных павильонов в охранной зоне тепловой сети, данные согласования не проводились. На все запросы и обращения приходят отписки, прокуратура (в т.ч. генеральная) спускает обращения к тому же ДЖКХ. Прошу дать разъяснения, каким образом можно доказать грубые нарушения в проектной документации, чтобы принудить городские власти привести улицу в нормативное сосотояние.