Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
11 ноября я повторно написала цену за месяц, клиент написал дословно "пропущу ваше предложение ", в связи с этим
Спор о взыскании задолженности с физ лица.
Сумма иска-4500 руб+моральная компенсация если возможно (5000 руб)
Ситуация : я работаю как самозанятая в сфере смм (монтаж роликов для соцсетей, обработка фото и ведение аккаунта).с 1.10 по 9.11 работала по договору с Ип (HR клиента)фактически делала работу и вела переписку в телеграм непосредственно с клиентом , то есть фактический заказчик был клиент (физ лицо), формальный заказчик по документам ИП.
Важный момент акт закрывал работы по 9.11 и до этой даты цена месяца была рассчитана пакетная, т.е цена за месяц ведения тиктока.
И 20 октября была донесена в переписке с клиентом сдельная цена за услуги. (Клиент её согласовал).
С 10 ноябр шел новый месяц работы.клиент 8-9 ноября отправила фото и видеоматериалы для дальнейшего контента, 10 ноября я подготовила 1 видеоролик (цена оплаты сдельного ролика была озвучена 20 октября) и 1 фотокарусель , в этот же день вечером клиент предоставил доступ в свой аккаунт в тикток и я эти материалы выложила к ней в профиль.
10 ноября я написала цену за месяц след месяца с учетом снижения (так как мы вели одну соцсеть тикток), клиент данное сообщение проигнорировал.
11 ноября я повторно написала цену за месяц,клиент написал дословно «пропущу ваше предложение «, в связи с этим я написала хорошо, тогда цена за материалы опубликованные 10 ноября пересчитываются по сдельной оплате, так как мы не продлеваем сотрудничество.
Клиент сначала написала почему по такому прайсу но потом дословно написал хорошо оплачу , но оплатил только 2500 руб ,( переводом со своей карты)а цена должна быть -7000 руб,то есть клиент решил самостоятельно пересчитать стоимость выполненных работ исходя из пакетной цены, что является неверным.
Я написала что цена неверная, Потом клиент удалил всю переписку в телеграм, однако я успела сделать полную запись экрана переписки в телеграм по 11 ноября (то есть существенные доказательства все остались).
Далее так как клиент не шел на контакт, я отправила досудебную претензию её HR , в ответ Ип подтвердила что работы до 9.11бвли выполнены и новые поручения не выдавались.
Таким образом у меня ответчик стал только клиент (как физ лицо).
Вопрос какой шанс взыскать сумму долга -4500 руб + моральную компенсацию .
И какая стоимость госпошлины если я буду подавать через госуслуги.
Добрый день, Кристина!
По вашему вопросу о взыскании задолженности с физического лица предоставляю следующую консультацию:
**1. Правовая оценка ситуации:**
Ваши отношения с клиентом регулируются нормами гражданского законодательства о договоре возмездного оказания услуг (глава 39 ГК РФ). Несмотря на отсутствие письменного договора непосредственно с физическим лицом, фактические договорные отношения подтверждаются:
— Перепиской в мессенджере, где согласованы условия сотрудничества
— Фактическим оказанием услуг
— Частичной оплатой со стороны клиента
— Согласованием сдельной оплаты в переписке от 20 октября
**2. Шансы на взыскание задолженности:**
Шансы на взыскание основной суммы долга (4500 руб.) достаточно высоки при условии, что у вас сохранились:
— Запись экрана с перепиской, где клиент соглашается на оплату по сдельным расценкам
— Доказательства выполнения работ (скриншоты опубликованных материалов)
— Подтверждение частичной оплаты (2500 руб.)
**3. Взыскание морального вреда:**
Согласно ст. 151 ГК РФ, моральный вред компенсируется при нарушении личных неимущественных прав либо посягательстве на нематериальные блага. В вашем случае речь идет о нарушении договорных обязательств, что не является основанием для компенсации морального вреда. Судебная практика показывает, что в спорах о взыскании задолженности по договорам оказания услуг моральный вред, как правило, не взыскивается.
**4. Госпошлина:**
При подаче иска через Госуслуги размер госпошлины составит 400 рублей (согласно пп. 1 п. 1 ст. 333.19 НК РФ для исков имущественного характера до 20 000 рублей). При подаче иска в электронном виде через портал Госуслуг предоставляется скидка 30% на госпошлину (п. 3 ст. 333.35 НК РФ), то есть фактически вы заплатите 280 рублей.
**5. Рекомендации:**
1. Подготовьте исковое заявление о взыскании задолженности по договору оказания услуг.
2. Приложите все имеющиеся доказательства:
— Запись экрана с перепиской
— Скриншоты выполненных работ
— Подтверждение частичной оплаты
— Досудебную претензию и ответ на нее
3. Подавайте иск в мировой суд по месту жительства ответчика (ст. 28 ГПК РФ).
4. Требуйте также взыскания судебных расходов (госпошлина).
Обратите внимание, что суд может предложить сторонам заключить мировое соглашение. Если клиент согласится на добровольное погашение долга до вынесения решения, это может быть оптимальным вариантом.
Удачи в делах!