Подскажите, пожалуйста, как быть в ситуации, когда коллекторы присылают письма на имя человека, который не зарегистрирован и не проживает по указанному адресу?

Добрый день, Сергей!

В ситуации, когда коллекторы присылают письма на имя человека, который не зарегистрирован и не проживает по вашему адресу, рекомендую следующие действия:

1. Не игнорируйте письма. Сохраните их как доказательство неправомерных действий коллекторов.

2. Направьте коллекторскому агентству письменное заявление (желательно заказным письмом с уведомлением о вручении), в котором укажите:
— что указанное лицо не проживает и не зарегистрировано по данному адресу;
— что вы не имеете отношения к долгу;
— требование прекратить направление корреспонденции по вашему адресу.

3. Согласно ФЗ №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», коллекторы не имеют права взаимодействовать с третьими лицами без их согласия (ст. 6).

4. Если письма продолжат поступать, вы можете:
— обратиться с жалобой в ФССП (Федеральную службу судебных приставов), которая ведет реестр коллекторских агентств и контролирует их деятельность;
— подать жалобу в Роскомнадзор (если нарушаются правила обработки персональных данных);
— обратиться в прокуратуру с заявлением о нарушении ваших прав.

5. Вы также можете написать на конверте «Адресат по данному адресу не проживает» и вернуть письмо в почтовое отделение.

Важно понимать, что вы не несете ответственности за чужие долги и не обязаны принимать корреспонденцию, адресованную другому лицу.

Удачи в делах!