Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, дети 15лет мальчик и 10лет девочка разместили в санатории в одну комнату
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, дети 15лет мальчик и 10лет девочка разместили в санатории в одну комнату, обьясняя что дочке нет 12 лет поэтому не положено отдельная комната, дети с папой в санатории.
Добрый день, Айман Курманалиевна!
По вашему вопросу о размещении детей разного пола в одном номере санатория сообщаю следующее:
Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 № 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», которое регулирует в том числе размещение в санаториях, не содержится прямого запрета на размещение детей разного пола в одном номере.
Однако согласно СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность» (применимым к санаториям), дети старше 12 лет разного пола должны размещаться раздельно.
В вашем случае дочери 10 лет, что не достигает указанного возрастного порога, поэтому формально санаторий действует в рамках санитарных норм, размещая детей в одном номере.
Если вы считаете такое размещение неприемлемым, вы можете:
1. Обратиться к администрации санатория с письменным заявлением о предоставлении отдельного номера (возможно, за дополнительную плату).
2. Сослаться на статью 782 Гражданского кодекса РФ, которая позволяет потребителю отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Удачи в делах!