Утерян договор приватизации.Срочно нужно восстановить для опеки

Подскажите пожалуйста соседка грозит на писать заявление на меня в органы опеки что у меня вечно грязные дети и дома тоже по ее словам грязно но сама она стоит на учёте в органах опеки что делать и как отреагирует органы опеки

Кратко о проблеме: здравствуйте! Ситуация такова: Счета на оплату ЖКХ хранила с 2015 г. и решила их уничтожить, но нашла беспредел со стороны УК. УК два раза в год (2015) повысила р-р платы за кв.м на 13% и 12% , не считая июльского повышения по стране. В договоре на управление с жильцами МКД есть пункт, который гласит, что УК пересматривает в одностороннем порядке р-р платы за содержание и ремонт общего имущества при изменении индекса инфляции, но не чаще 1 раза в год? Имеем ли мы право обратиться в инстанции за привлечение к ответственности УК или оно уже утеряно по истечению срока давности?