Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Здравствуйте у нахожусь в тел гражданин Казахстана карта Т банка заблокирована в данный момент я нахожусь в

Здравствуйте у нахожусь в тел гражданин Казахстана карта Т банка заблокирована в данный момент я нахожусь в Казахстане покинул территорию РФ 13.111.2025 не могу перевести деньги на свою карту своей страны

26 ноября, 05:28, Мурат, г. Санкт-Петербург

Иван Яковец

Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Мурат!

В вашей ситуации есть несколько важных моментов:

1. Блокировка карты российского банка может быть связана с требованиями Федерального закона №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Банки обязаны проводить идентификацию клиентов и могут блокировать операции при подозрительных действиях.

2. Согласно Указу Президента РФ №79 от 28.02.2022 и последующим изменениям, введены ограничения на переводы денежных средств нерезидентам. Однако для граждан стран ЕАЭС (включая Казахстан) действуют особые условия.

3. Для разблокировки карты и осуществления перевода вам необходимо:
— Связаться с банком через официальную горячую линию
— Пройти удаленную идентификацию (если это предусмотрено банком)
— Предоставить документы, подтверждающие ваше местонахождение и законность операции

4. Обратите внимание на дату в вашем сообщении (13.11.2025) — возможно, это опечатка, так как эта дата еще не наступила.

5. Если банк отказывается разблокировать карту без объяснения причин, вы имеете право подать жалобу в Центральный Банк РФ через интернет-приемную на сайте cbr.ru.

Удачи в делах!

26 ноября, 12:40

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Услуга Кроссхаб Т-банк при обращении в поддержку, сделал возврат денежных средств "Назначь свою ставку", но из тела кредита не исключил эту сумму и не пересчитал ежемесячные платежи

Добрый день! В автосалоне был оформлен автокредит в Т-банке с допуслугами (это выяснилось позднее): 1. Услуга "Назначь свою ставку" 2. Услуга Кроссхаб Т-банк при обращении в поддержку, сделал возврат денежных средств "Назначь свою ставку", но из тела кредита не исключил эту сумму и не пересчитал ежемесячные платежи. Должен ли банк при возвращении навязанной услуги, исключать ее из тела кредита и сделать перерасчет ежемесячных платежей?

25 ноября, 12:50, вопрос №4770148, Инна, г. Москва

1 ответ

Административное право

Знаю, что банк не в праве ограничивать мне доступ к информации по счетам, подскажите в каком законе прописано это моё право как клиента?

Банк заблокировал карту и доступ в мобильное приложение по проверке 115 фз, отказываются предоставить мне реквизиты моего кредитного счета и историю транзакций. Из-за этого я не могу оплатить супер сплит (кредит), начали капать пени. При запросе на перерасчет мне был дан ответ: Руководствуемся п. 6.3. Условий использования: «Заёмщик обязуется обеспечить наличие на Карте для Списания денежных средств в сумме и в дату, указанные в Уведомлении о востребовании». Правомерны ли действия банка? Знаю, что банк не в праве ограничивать мне доступ к информации по счетам, подскажите в каком законе прописано это моё право как клиента?

25 ноября, 11:18, вопрос №4770108, Владимир, г. Москва

1 ответ

900 ₽

Вопрос решен

Исполнительное производство

Заведено уголовное дело, МТС продал долги коллекторам, которые постоянно подают на меня в суд для взыскания

При оформлении рассрочки на телефон в МТС Банк, сотрудница офиса МТС оформила на меня кредиты(не только на меня, нас около 80 человек). Заведено уголовное дело, МТС продал долги коллекторам, которые постоянно подают на меня в суд для взыскания долга, на мой ответ и предоставление документов о том, что идет уголовное дело им все равно. Регулярно арестовывают карты через приставов. На данный момент на мне опять взыскание, отнесла в мировой суд заявление об отмене исполнительного производства (так делала всегда ранее), на этот раз не приняли, не объяснив толком почему. Вопрос: как сделать, чтобы сняли арест с карты и какое заявление подать на коллекторов, чтобы они больше не могли на меня незаконно подавать в суд. Мошенница задержана, вину частично признала, но дело идет очень долго, уже почти 3 года. Что делать?

25 ноября, 11:12, вопрос №4770125, Ира, г. Москва

8 ответов

Гражданское право

Здравствуйте, банк заблокировал за переводы самому себе по 115фз, отказывается снимать разблокировку, склоняют и советуют закрыть счет, не объясняя причину, как быть?

25 ноября, 09:40, вопрос №4769962, Олег, г. Москва

3 ответа

Военное право

При выдаче свидетельства о праве на наследство, натариус не указал расчётный счёт кредитной карты, поэтому банк не может выплатить деньги и просит провести корректировку свидетельства

Добрый день! У меня погиб муж, при вступлении в наследство выяснилось что, на кредитной карте мужа находятся личные денежные средства. При выдаче свидетельства о праве на наследство, натариус не указал расчётный счёт кредитной карты, поэтому банк не может выплатить деньги и просит провести корректировку свидетельства. В праве ли натариус отказать в корректировке свидетельства о праве, утверждая, что нужно обращаться в суд?

25 ноября, 08:20, вопрос №4769822, Ирина, г. Москва

1 ответ