Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте, у меня мама хотела купить через одноклассники 2 пледа на сумму 2800 после оплаты продавец
Здравствуйте, у меня мама хотела купить через одноклассники 2 пледа на сумму 2800 после оплаты продавец заблокировал ее и мама ходила писать заявление в отдел полиции , сегодня пришло письмо с ошибкой ее фамилии и отказом о возбуждении уголовного дела
- IMG_20251126_184918_796.jpg
- IMG_20251126_184850_964.jpg
Добрый день, Ильдар!
В ситуации с мошенничеством при покупке пледов через социальную сеть «Одноклассники» рекомендую следующие действия:
1. Относительно отказа в возбуждении уголовного дела:
— Ваша мама имеет право обжаловать постановление об отказе в возбуждении уголовного дела в течение 10 суток с момента получения копии постановления (ст. 124, 125 УПК РФ).
— Жалобу можно подать руководителю следственного органа, прокурору или в суд.
— Ошибка в фамилии является существенным нарушением и может быть одним из оснований для отмены постановления.
2. Альтернативные способы защиты прав:
— Подать заявление о мошенничестве (ст. 159 УК РФ) в полицию по месту жительства продавца (если известно).
— Обратиться в Роскомнадзор с жалобой на действия пользователя социальной сети.
— Направить претензию администрации «Одноклассников» с требованием предоставить данные о мошеннике.
3. Гражданско-правовая защита:
— Подать исковое заявление в суд о взыскании уплаченных денежных средств (ст. 12 ГК РФ).
— Для этого потребуются доказательства перевода денег (чеки, выписки со счета) и переписка с продавцом.
— Иск подается по месту жительства ответчика или по месту исполнения договора (ст. 28, 29 ГПК РФ).
4. Сбор доказательств:
— Сохраните всю переписку с продавцом (скриншоты).
— Подготовьте документы, подтверждающие оплату (чеки, выписки).
— Запишите все известные данные о продавце (ФИО, номер телефона, страницу в соцсети).
Рекомендую подготовить новое заявление в полицию с исправленными данными и приложить все имеющиеся доказательства. Параллельно можно обжаловать отказ в возбуждении уголовного дела прокурору.
Удачи в делах!