Добрый день, Андрей Мамеев!
Ситуация с Вашей тетей требует срочного юридического вмешательства, так как действия медицинского учреждения нарушают права пациента.
Согласно Федеральному закону №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»:
1. Статья 4 п.2 устанавливает приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи.
2. Статья 11 гарантирует, что медицинская помощь в экстренной форме оказывается безотлагательно и бесплатно, а отказ в ее оказании не допускается.
3. Статья 19 закрепляет право пациента на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий.
4. Статья 70 п.3 дает право пациенту или его законному представителю непосредственно обращаться к руководителю медицинской организации по вопросам лечения.
Ваши действия:
1. Немедленно напишите письменное обращение на имя главного врача больницы с требованием продолжить лечение до установления диагноза и стабилизации состояния пациента. Сделайте копию и получите отметку о принятии.
2. Обратитесь в территориальный орган Росздравнадзора с жалобой на отказ в оказании медицинской помощи (можно через сайт roszdravnadzor.gov.ru).
3. Подайте жалобу в территориальный фонд ОМС, если тетя застрахована (телефон горячей линии указан на полисе ОМС).
4. Обратитесь в департамент здравоохранения вашего региона с жалобой на действия заведующей.
5. В крайнем случае звоните на горячую линию Министерства здравоохранения РФ: 8 (800) 200-03-89.
Заявление о выписке пациента в тяжелом состоянии без установленного диагноза является грубым нарушением прав пациента и врачебной этики. Ограничение срока пребывания в стационаре 7 днями при отсутствии диагноза и ухудшении состояния противоречит законодательству.
Удачи в делах!
