Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как можно договориться с банком чтоб вернули ежемесячный платеж?
Здравствуйте. Брали автокредит в августе 2024 года. Брали машину за 2мл700т. Собственного жилья нет. Только прописка у родителей. Кредит платили 7 месяцев с задержкой. Но всё платили. В этом месяце должны были оплатить 1 числа. Но задержали. Хотели оплатить вчера. Но банк нам выставил полную сумму. Что делать. Мы даже не знаем подали они в суд или нет. Как можно договориться с банком чтоб вернули ежемесячный платеж?
Здравствуйте, Наталья!
Так быстро банки в суд не подают.
Там в требовании банка указан срок, когда Вы должны оплатить всю сумму. Вот после этого срока банк может подать, если не оплатите.
Надо смотреть условия договора, не нарушил ли их банк, выставляя полную сумму. Т.к. для расторжения должны быть основания (ст. 450 Гражданского кодекса РФ).
Кроме того, можно сделать свои расчеты.
Помимо этого Вы имеете право в случае если будет выставлена неустойка заявить ходатайство о ее снижении на основании ст. 330 ГК РФ.
Т.е если по хорошему, то с этим вопросом надо разбираться по документам.
О возврате платежа надо договариваться. Каких-то универсальных способов не существует.
Свяжитесь со своим кредитным менеджером, поговорите с ним.
Мы даже не знаем подали они в суд или нет.
Проверьте по своим данным через сайт Томского районного суда: tomsky--tms.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo, а также через ГАС «Правосудие»/Госуслуги (по ФИО заемщика и наименованию банка).
Как можно договориться с банком чтоб вернули ежемесячный платеж?
Прямо из п. 2 ст. 14 Федерального закона № 353‑ФЗ: если общая продолжительность просрочек по возврату основного долга и (или) уплате процентов за последние 180 календарных дней превышает 60 календарных дней, кредитор вправе потребовать досрочного возврата оставшейся суммы кредита, уведомив заемщика способом, установленным договором, и установив разумный срок возврата, который не может быть менее 30 календарных дней с момента направления уведомления. https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_155986/580e23d6245eb586a5d5f8757f3ee19b91a18441/
SMS‑сообщение с текстом «оплатить в течение дня 28.11.25» само по себе не может считаться надлежащим юридическим уведомлением о досрочном возврате всего кредита в смысле п. 2 ст. 14 Закона № 353‑ФЗ, поскольку:
- не соблюден минимальный срок в 30 календарных дней для исполнения требования;
- отсутствует детальный расчет задолженности;
- не подтверждено, что именно такой способ (СМС/мессенджер) предусмотрен договором как способ направления уведомлений о досрочном истребовании долга.
Позвоните на горячую линию ОТП Банка (номер на сайте www.otpbank.ru)
Уточните, действительно ли банк направил требование о досрочном возврате
Проверьте, работает ли Ульяна Владимировна (89190508474) в банке
Подайте заявление на изменение условий исполнения обязательств: реструктуризацию (увеличение срока кредита, снижение ежемесячного платежа) и/или предоставление кредитных каникул.
ОТП Банк публично заявляет о возможности реструктуризации и кредитных каникул для клиентов, оказавшихся в сложной финансовой ситуации, но решение о предоставлении принимает банк по своему усмотрению, это его право, а не обязанность.
До решения по реструктуризации внесите хотя бы 10-20% от текущей просроченной суммы. Это покажет добросовестность и повысит шансы на одобрение.
Если банк откажет в реструктуризации и направит официальное письменное требование о досрочном возврате с соблюдением п. 2 ст. 14 Закона № 353‑ФЗ (основание: общая просрочка более 60 дней, срок не менее 30 дней, расчет суммы), вы можете направить в банк письменные возражения и запросить детальный расчет задолженности. В случае последующего обращения банка в суд эти возражения и расчеты пригодятся для защиты.
В Ваших интересах оплатить в течении дня 28.11.25
89190508474 Ульяна Владимировна отдел экспертного взыскания ОТП Банк.
Вот так они нам написали