8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Звонить в поддержку за доказательствами, что оформлено все на меня?

Что делать, если чужой человек пользуется роутером и домашним интернетом, который по договору заключен на мое имя? Ситуация такая, что расстались с бывшим молодым человеком, он живет на адресе с роутером и домашним интернетом на мое имя по договору, этим пользуется и это знает. Сообщения о перезаключении договора игнорирует. Что делать, идти в суд? Звонить в поддержку за доказательствами, что оформлено все на меня?

, Дарья, г. Москва
Раксана Арзуманян
Раксана Арзуманян
Юрист, г. Краснодар

Дарья, здравствуйте!

Вам необходимо принять меры, чтобы обезопасить себя от финансовых и юридических рисков.
Идти в суд сразу не нужно, есть более быстрые и эффективные способы.
 
1. А. Звонок провайдеру и расторжение договора
Вы являетесь стороной договора, заключенного с интернет-провайдером. Вы имеете полное право расторгнуть его в одностороннем порядке.
Позвоните в службу поддержки: сообщите о своем намерении расторгнуть договор. 
Возможно, провайдер потребует от вас письменного заявления на расторжение договора. Вы можете отправить его заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес компании или принести лично в офис.
Укажите, что вы переехали и не пользуетесь услугой по данному адресу.
Б. Блокировка доступа
Если расторжение договора займет время, вы можете:
Если у вас есть доступ к личному кабинету провайдера или к настройкам роутера, просто смените пароль.
Попросите временно заблокировать интернет на адресе.
 
2. Если провайдер отказывает или возникают сложности
Если провайдер по какой-то причине отказывается расторгать договор (что маловероятно), или если бывший молодой человек начал пользоваться другими услугами, оформленными на вас, то:
— запросите у провайдера детализацию счета и подтверждение того, что договор заключен на ваше имя. Это пригодится, если он накопит долги.
-  отправьте бывшему молодому человеку официальное заказное письмо с требованием прекратить использование интернета и перезаключить договор на свое имя. Это создаст юридический след, подтверждающий, что вы возражали против использования.
 
3. Судебное разбирательство 
Обращение в суд потребуется только в двух случаях:
— Если бывший молодой человек накопил задолженность по этому договору, а провайдер требует деньги с вас. Вы будете взыскивать сумму долга с него в порядке регресса.
— Если провайдер незаконно отказывается расторгнуть договор с вами.

Удачи и всего самого доброго!

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
3 Чтобы обосновать мои накопления, достаточно ли справки НДФЛ за 2 года?
Добрый день! Вводные: 1. У меня есть цель купить квартиру, но денег не хватает; 2. У меня есть прекрасные родственники: родные бабушка и сестра, которые готовы мне помочь. 3. У меня уже почти год 115-ФЗ в банке, куда приходит ЗП, поэтому почти год я сразу же при получении ЗП снимаю ее в наличку (другого варианта банк не дает). 4. За последние несколько лет я отложил определенную сумму денег в наличных. Как я уже написал ранее, примерно год назад мне прилетел 115-ФЗ за покупку на авито, и все это время я мучаюсь с этим. Я боюсь, что возникнут проблемы с обоснованием происхождения средств при совершении сделки (покупка квартиры) и прошу помощи в том, что мне нужно сделать, чтобы оформить все максимально официально и иметь железобетонные доказательства. И так, я работаю в IT компании, ЗП - 350т.р уже в течении 2+ лет. Квартира стоит 20млн У меня наличными накопилось 10 млн. Скоро у меня день рождения, и (!) бабушка обещает мне подарить 5млн наличных денег (картами никогда не пользовалась) (!) Сестра - готова перевести 2млн со счетов/вклада (!) остаток денег (3млн) планирую взять в долг ВОПРОСЫ: 1) как правильно оформить получение денег от бабушки, чтобы это было обоснованием происхождения средств на счету? 2) нужно ли как то дополнительно оформлять перевод со счета на счет от Сестры ко мне? 3) Чтобы обосновать мои накопления, достаточно ли справки НДФЛ за 2 года? 4) Могут ли возникнуть проблемы с остатоком, который я планирую взять в долг, с учетом подтверждения остальной суммы? приложите, пожалуйста формы/документы, которые нужно заполнить/заверить для каждого из вопросов, где они нужны. Заранее спасибо.
, вопрос №4850572, Влад, г. Москва
Международное право
Возможно оформить все документы мне самой?
я эмансипирована , в мае будет 17 , мне нужна виза в Китай ну и выехать туда примерно на месяц , не больше. для выезда как я знаю мне нужна учебная виза и согласие опекунов. тут и появляется вопрос, мама умерла , а с отцом я не общаюсь уже 8 месяцев, отношения натянуты и встреча с ним почти невозможна. как поступить в данной ситуации? возможно оформить все документы мне самой?
, вопрос №4850057, Марина, г. Волгоград
Земельное право
Я предполагаю, что дом стоит на расстоянии примерно 2 метров от трубы, но траектория трубы может быть не прямой
Я купила участок под строительство дома, в ипотеку. На момент покупки участок был чистым, без зарегистрированных обременений, и у меня было разрешение на строительство. Дом построен и зарегистрирован в собственность. После постановки дома на кадастровый учёт я обнаружила, что на участке в ЕГРН отображена газовая труба, которая пересекает участок и даже дом (хотя дом на сваях). Как я понимаю, труба физически существовала до покупки участка, но была зарегистрирована в кадастре только после того, как я купила участок и построила дом. Неизвестно точно, какого давления эта труба. Визуально она чёрная пластиковая и проходит по территории СНТ. Местные специалисты, которые помогают подключать газ в поселке, говорят, что здесь все трубы низкого давления. При этом в публичной кадастровой карте указано, что это газопровод высокого давления. Я предполагаю, что дом стоит на расстоянии примерно 2 метров от трубы, но траектория трубы может быть не прямой. На участке делались небольшие выкапывания (шурфление), чтобы найти трубы и примерно определить их расположение, но полного обследования не проводилось. Меня интересует: 1. Какие юридические риски могут быть, если фактически дом стоит вблизи зарегистрированной трубы? 2. Могут ли органы или газовая компания потребовать перенос трубы за мой счёт или даже снос дома? 3. Как правильно действовать, чтобы уточнить фактическое положение трубы, давление и зафиксировать это юридически? Хотелось бы получить рекомендации по дальнейшим действиям, чтобы минимизировать риски и выстроить стратегию.
, вопрос №4849954, Елена, г. Истра
Семейное право
Долги делятся на всех собственников?
Здравствуйте. Если квартира поделена на несколько собственников, один хочет продать долю другому. Но квартира находится в Смоленске, а оба собственника в Москве. Можно ли продать долю в Москве и оформить все документы, не приезжая в Смоленск? Также один из собственников, который выкупает долю накопил Долгов по ЖКХ, может ли второй, который продает продать долю не платя долги по ЖКХ(т.к. долги делятся на всех собственников)?
, вопрос №4849870, Диана, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
В ходе мы выясняли, что на авто есть действующее осаго, на момент ДТП соответсвенно полис актуален
Добрый день! 2.02.2026 года было ДТП с участием 3 автомобилей Виновница въехала в меня сзади, я по инерции в авто спереди По документам девушка просто взяла покататься на авто парня ( он в другом городе), сначала сказала осаго есть потом парень по телефону предлагая договориться на месте заявил, что страховки нет Мы вызвали гаи и зафиксировали ДТП, водитель вину свою признала. У меня и у второй пострадавшей осаго действующее, я сообщил об этом сотруднику гаи, он заверил что все равно мы получим выплату (хотя от бесполисных у нас нет допа, это мы проговорили несколько раз) Далее запросили отчет про авто виновника. В ходе мы выясняли, что на авто есть действующее осаго, на момент ДТП соответсвенно полис актуален. Разбирая полис, мы поняли что он был заключен предыдущем владельцем авто, оформленный 6.02.2025, а в июле 2025 продал автомобиль не расторгнув договор со страховой компанией. Новый владелец на себя ничего не оформлял, потому что сейчас можно совершать рег действия без осаго. В итоге: Полис действовал на момент ДТП Вин авто совпадает с вин в полисе, ДТП и стс предоставленным водителем - виновником. Как нам действовать дальше? Взыскивать через досудебную или обращения в суд можно, но у владельца авто машина в ограничениях, а сам владелец весь в долгах. Много исполнительных производств (соответсвенно на выплату расчет небольшой). Ущерб достаточно большой + мы получили справки о полученных травмах (справка из гос клиники) После оформления ДТП начали составлять расписку, но потом виновник передумал. Опять же после того, как гаи сказали что нам все заплатят
, вопрос №4849702, Максим, г. Новосибирск
Дата обновления страницы 04.12.2025