Действительно, без справки об участии в СВО каникулы не предоставляются?
Здравствуйте! Супруг подписал контракт на сво в конце ноября через военкомат, в начале декабря пришел приказ, после чего он отправился на сво. У меня и супруга есть долги в кредитных и микроредитных организациях. Я отправила подписанный контракт и свидетельство о заключении брака. Практически все организации эти документы приняли и оформили кредитные каникулы. Но одна микрокредитная организация просит предоставить справку об участии в сво с госуслуг. Мне как супруге написали ожидание до 30 дней. А самому участнику, то есть моему мужу, должны предоставить моментально, но какие-то проблемы, фотограыию я приложу. С этой микрокредитной организации мне звонят коллекторы и говорят, раз я взяла займ 4 месяца назад, находясь в декрете, то у меня была цель невозврата. Я же говорю о том, что я пиинимаю звонки, разговариваю, говорю о трудном финансом положении, не отказываюсь платить, но в данный момент не могу произвнсти оплату и оформляю кредитные каникулы до исправления нашего финансового положения. Коллекторы убеждают меня в том, что мне отказали в кредитных каникулах, соответственно я должна им платить прямо сегодня. Подскажите, пожалуйста, как мне быть? Действительно, без справки об участии в СВО каникулы не предоставляются?
- Screenshot_20251208-143853.png
- Screenshot_20251209-102630.png
Что касается документов, которые предоставляет кредитору заемщик, для предоставления «изменений заключенного кредитного договора» (так называемых, «кредитных каникул» или «льготного периода»), то тут буду действовать положения части 7 статьи 1 Федерального закона «Об особенностях исполнения обязательств по кредитным договорам (договорам займа) лицами, призванными на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, лицами, принимающими участие в специальной военной операции, а также членами их семей и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» от 07.10.2022 N 377-ФЗ,
Перейдя по отсылочной норме права, видим, что возможно приложить документы, подтверждающие в соответствии с законодательством Российской Федерации участие военнослужащего в специальной военной операции.
Однако, в указанных правовых нормах, разъяснено, что это предоставление документа об участии супруга в сво — это лишь право заемщика — члена семьи, а не его обязанность. Поэтому, лишь на основании отсутствия этого документа, Вам отказать в предоставлении «кредитных каникул» — не могут. Документ этот Вы вправе предоставить в течение действия всего льготного периода.
Такие действия кредитора являются незаконными и Вы вправе их обжаловать в режиме онлайн — главному финансовому регулятору государства, то есть в Центральный банк России.
Именно Банк России является надзорным органом для мкк и ведет реестр микрофинансовых организаций (мфк и мкк).
Кроме того, в указанном случае, кредитор нарушает и положения Федерального Закона № 230, так как вводил должника в заблуждение относительно передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда и возможности применения к должнику мер уголовного преследования.
Такие действия кредитора, так же, незаконны, в связи с чем Вы вправе из обжаловать в надзорное ведомство, то есть в региональное Управление ФССП РФ (судебные приставы).