Уважаемые юристы, как мне поступить с целью возмещения ущерба?

Доброго дня уважаемые юристы!

Ситуация следующая: сдаю квартиру, 2 дня назад приехал проверить состояние, а оказалось что квартиру топили соседи сверху (мои квартиранты забыли об этом сообщить). По их словам было это где то месяц назад. В комнате огромные потеки с потолка, отошли обои, в кухне тоже самое. Поднявшись в квартиру выше был крайне-грамотно послан в известном направлении и мол ничего у нас не текло.

Позвонив в управляющую компанию мне сказали вызвать сантехника(?) логики я не понял но просто попросил контакты хозяев сверху. Квартира там тоже сдается. У нас ЖСК, т.е. кооператив. В интернете пишут мол надо сообщать в УК и через них решать, но они, как указано выше, об этом не в курсе.

Уважаемые юристы, как мне поступить с целью возмещения ущерба? Куда идти? Что говорить ? Помогите! (Прикрепляю фото подтеков)