8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽

Претензию с нашей стороны они получили (мы направляли ее по ЭДО) - официального ответа мы не получили

Добрый день! Меня зовут Ирина. У меня следующий вопрос. Наша организация перевела сторонней организации деньги за поставку товара. Договора нет. Товар нам не поставили, деньги не возвращают. Претензию с нашей стороны они получили (мы направляли ее по ЭДО) - официального ответа мы не получили

, Ирина Иванова, г. Москва
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.8

Добрый день.

Наша организация перевела сторонней организации деньги за поставку товара. Договора нет.

 Оплата за товар была по выставленному Вам счету?

Была переписка, определяющая характеристики поставляемого товара и сроки его поставки? 

0
0
0
0
Ирина Иванова
Ирина Иванова
Клиент, г. Москва
Да, счет они нам выставили и отправили договор — эта переписка была по ватсапу. Далее после оплаты ссылались на различные обстоятельства, что не могут отгрузить товар. После того, как мы отправили им претензия по ЭДО со мной связали представители данной организации и сказали, что нас обманули мошенники. Их доводы меня не устроили, так как день были на правлены на их банковский счет, документы по отгрузке данного товара — кому и когда его отгрузили мне не предоставили.
Претензию с нашей стороны они получили (мы направляли ее по ЭДО) — официального ответа мы не получили

 Поскольку с учетом ст. 4 АПК РФ претензионный порядок Вами соблюден, то можете обращаться в суд с иском о взыскании оплаты.

Иск Вы подаете в арбитражный суд по месту нахождения поставщика.

В обоснование заявленных требований, указываете, что договор у Вас заключен посредством фактического исполнения на основании выставленного требования об оплате товара.

В указанном случае соблюдение требований к письменной форме договора, определяется на основании ст. 434 и ст. 438 ГК РФ 

3. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ,уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

И в этом случае, практика допускает, что договор считается заключенным в требуемой форме. На что, например, указывает Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 N 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора».

Ввиду того, что встречного исполнения по договору Вы не получили, товар Вами не получен, то Вы отказались от его исполнения и потребовали возврат оплаты.

Сказанное допускается исходя из ст. 405 ГК РФ, согласно которой

2. Если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков.

И ст. 463 ГК РФ 

1. Если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.

И на этом основании, Вы полагаете, что договор с учетом требований ст. 450.1 ГК РФ полагается расторгнутым, а Вам обязаны вернуть за него оплату. 

0
0
0
0
Дмитрий Сидор
Дмитрий Сидор
Юрист, г. Пермь
рейтинг 7.8

Здравствуйте, Ирина Ивановна!

Если деньги получили, а поставку не произвели, то у Вас есть все основания для подачи иска в суд и взыскании этих денег, которые были оплачены.

Более того, Вы имеете право также взыскать проценты на основании ст. 395 Гражданского кодекса РФ, т.к.Вашими деньгами пользуются.

В зависимости от того где находится организация  можно определить подсудность.

Подавать нужно будет в Арбитражный суд по место ее нахождения. 

Кроме того, если в их действиях усматриваются признаки мошенничества, то можно также обратиться с заявлением в полицию (ст. 159 Уголовного кодекса РФ),

Заявление может быть подано как письменно, так  и устно.

Лучше делать это письменно — подробно описать что произошло с указанием всех значимых обстоятельств и имеющихся контактных данных. Чем понятнее и подробнее напишите, тем проще будет провести по нему проверку. 

Вопросы проведения проверки по заявлению о преступлении регулируются ст.144 УПК РФ.

При этом, в органах МВД действует инструкция, утверждённая приказом Министра внутренних дел Российской Федерации от 29.08.2014 № 73.

Можете написать мне, если требуется помощь в подготовке иска или заявления.

0
0
0
0
Евгений Воробьев
Евгений Воробьев
Юрист, г. Барнаул

Здравствуйте! 

На мой взгляд, можно сразу и в полицию обратиться.
Сейчас очень много мошенников в Интернете. Вы имеете право подать заявление в полицию. В действиях неустановленных лиц содержатся признаки состава преступления, предусмотренного 

 УК РФ Статья 159. Мошенничество.

Согласно ст. ст. 141 и 143 УПК РФ, заявление составляется в произвольной форме и может быть подано устно (по телефону),  или письменно или через сайт МВД. Дежурный обязан его зарегистрировать. В полиции обязаны будут провести проверку и принять по ее результатам решение: возбудить уголовное дело, либо  отказать в возбуждении уголовного дела. 
Однако часто установить личности  преступников не представляется возможным, т.к. они проживают за рубежом. 
Сможете ли Вы вернуть деньги через иск в суд предсказать не возможно. Часто вернуть деньги не возможно.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 10.12.2025